客户是一个陌生人,从来没有听说过你,但是你怎么样在很短的时间内,能够让他意识到你的价值,让他相信你确实能够帮助他,确实能够为他创造价值呢?就是靠给予,不断的给予。
还有一个,因为你的整体利润的90%都在后端,所以你的营销目的不是在“前端”。你营销的目的是让大量的潜在客户从“前端”进来,然后通过一系列的手段进行筛选、过滤,最后留下一批属于你的后端客户,这些客户是你的未来,是你的利润所在。
如果有一群人成jiāo了一次就“走”了,不必惋惜,可能是他的梦想改变了,可能是他追求新的目标。只要你的抓潜机制还在运行,就会不断的有新客户进来。你的目标是找到一群这样的客户,“你能够不断的跟踪,不断地创造价值”的客户群。他们的梦想很大,而且聚焦,他们持之以恒的去追求梦想,所以你可以不断地为他们创新,为他们提供更多的产品,更多的服务。
随着这批人梦想的不断实现,他们支付你的水平,回报你的能力会加大,你的销售难度会大大降低,所以你的未来在“后端”,不是在“前端”。《营销导图》告诉你,从“成jiāo”以后横轴的颜色应该加重,前面浅后面黑。前面重要,但它只是手段,真正的目的在“后端”。
还有一点,因为你给这批后端客户创造了足够的价值,所以你会从他们的手里赚到很多钱,同时你们之间的信任关系也更加强烈,变得更加亲密。在这个过程中,你的快乐和满足感得到了放大。
赚钱只是一个手段,最终你帮助他们实现了一个梦想,那他当然愿意付钱给你,不止是钱,你想要的一切,不管是金钱还是荣誉,都需要别人给予,别人之所以心甘情愿的给你钱、财富和荣誉,那是因为你给别人创造了价值,你给予别人在任何别的地方,都无法得到的工具和手段。
所以“你需要100%站到对方的角度去思考”。当我们从5000米的高空看《魔术营销导图》时,就是这么回事。
商业模式:
在这里,我稍微讲下“纵坐标”。“横坐标”是为了创造更大的价值,“纵坐标”是如何分取这个价值。每一次价值的创造都是大家合力的结果,有一个价值链,一个工作链,需要很多人来共同创造,比如供应商、渠道商、广告商等。所以当你进入一个市场时,你需要寻找一个最有利的商业模式,这个商业模式必须用杠杆借力的原理,利用杠杆组合来完成。
那怎么设计这个商业模式呢?怎么才能使你的付出最小,而且让所有人心甘情愿地跟你合作?你需要把“100%站到对方的角度去思考”的理论,应用到你的合作伙伴身上。比如“你的合作伙伴想要实现什么样的梦想”。
只要你比任何都更能帮助你的合作伙伴实现梦想,那他们就会心甘情愿的与你合作,这样他们就形成一个价值链,为你传递价值。同时因为有你的合作,他得到的利润会更多,所以他愿意跟你合作,这里会涉及到“怎么利用杠杆组合的技术去设计你的商业模式”,当然最终还是要成jiāo,如果不成jiāo,一切都是白费。
系统化:
你需要创建一个系统,不断地为已经成jiāo的客户,或者是潜在客户提供价值。这个系统要么是技术平台,要么是一套cāo作的规定和模式。也许你可以训练几个秘书,让他们的工作自动化,给他们一个行动的指南他们就去做,每次都做得全自动,这样你就大大的降低了误差率,你的杠杆组合所得到的效果,就会得到放大和巩固,所以你需要有一个系统化的策略。
如果你的公司做的足够大,你的现金流和客户都比较稳定,你的“鱼塘”里也有足够多的满意客户,那这些就会是你最值钱的资产,等这些稳定下来,你的整个系统就