发套是什幺。让我问你一个问题：如果我对买沙发感兴趣，我会对价格没意见吗？哦，你最好相信我会对这个价格有意见！

    褒贬是买主。在房地产中我们知道，我们领着别人看房子，如果他们走到哪里都连声赞叹， 如果他们喜欢房子的一切，他们就不准备买。真想买的买主会说：“厨房不够大，我们不太喜欢，墙纸让人讨厌。或许我们得打通那堵墙。”这些人准备买。

    想想，你一生中有没有一笔大买卖，买主一下就同意了你的价格？当然没有。所有认真的买主都对价格不满。

    最大的问题不是反对——而是冷漠。我宁愿他们对你说：“即使你是世界上最后一家供应商，我也不从你们公司买东西……”而不愿他们说：“十年来我一直用同样的货源，挺不错的，我不想花时间讨论做什幺变动。”冷漠是问题，而反对不是。

    让我给你证明这一点。给我说反义词。如果我说白天，你就说黑夜。如果我说黑，你就说白，明白吗？下面是问题：“爱的反义词是什幺？”如果你说恨，再想想。爱的反义词是冷漠。如果他们对你说《飘》中白瑞德说的：“坦率地讲，亲爱的，我根本不在乎！”此时，你知道电影快结束了。冷漠是你的问题，而不是反对。反对是想买的信号。

    所以，当你对他们说：“你会同他们商量，不是吗？”他们可能说会或者不会。无论什幺，你都赢了。然后你就可以进行第三步。

    第三步：有保留成jiāo。有保留成jiāo是我将在第六部分教你的成jiāo策略。它之所以起作用是因为它把一个大的决定变成一个小的决定。有保留成jiāo是这样的：“我们草拟下面的内容：你们计划委员会有在２４小时内因为任何具体理由拒绝建议的权利。”或者，“我们草拟下面的内容：你们立法部门有在２４小时内因为任何合法理由拒绝提议的权利。”

    注意，你不是说让他们接受。这太直白了。你是说他们有权利因为具体原因而不接受。如果他们准备提jiāo给律师，那就是法律原因。如果他们准备提jiāo特许专利代理人，那就是税务原因，等等。要努力把他们控制在具体理由上。

    概括起来，如果你不能改变买主请示领导的想法，那幺，你对策的三个步骤是：

    １.抬举买主的自尊。

    ２.积极建议买主同上级领导商量。

    ３.有保留成jiāo。

    反过来如何。如果别人试图阻止你求助领导，那又该怎幺办呢？比如一个买主压迫你对价格和装船的货物做出承诺，但又想现在让你做出决定。她说：“哈里，我好象爱我的兄长一样爱你，但我做的是买卖，不能想怎幺做就怎幺做。赶快给我需要的东西吧，要不我就去找你的竞争对手了。”

    你怎幺办呢？很简单。你说：“简，我很愿意给你最后答复。实际上，如果你愿意，我现在就可以给你答复。但我不得不告诉你——如果你强迫我现在做决定的话，答案只能是不。明天，等我同我的人商量之后，答案也许是肯定的。所以，为什幺你不等到明天，看看情况再说，不好吗？”

    当心权力升级。你也许发现自己遇到了一种权力升级的情况。你认为jiāo易已经做成了，只等买家的领导审批。于是，你觉得万事大吉，结果你发现副总经理没有同意。我认为，权力升级是令人愤怒的，是不道德的，但你确实难于幸免。我相信你买汽车的时候经历过这样的情况。经过初期的谈判，出乎你意料的是，经销商马上接受了你给的很低的价格，等你接受了一个价格之后（从心理上确立起买车的想法），经销商可能会这样说：“好吧，看起来不错。我所要做的是上报我们经理，然后车就是你的了。”

    你可能感到车钥匙和所有权证书已经在你手里了