没有收到入职通知的人也会抑郁,因为他们在想:“我的人生究竟会是怎样的呢?”总之这个时间段里的大学4年级学生,都会过得非常郁闷。作为公司老板或者招聘负责人的我们,如果不能理解这一点是不对的。
人这种动物太过感xìng。一旦本人心情抑郁,就会因为一点点琐碎的事情变得消极。他们可能会变得不信任公司,如果一味地放任这种不信任,使之不断积累,不久以后,公司就有可能遭遇内定新人辞职的危机。
其实遇到这种情况,如果毕业生本人经过一番认真思考,主动提出辞退事宜,还不会有太恶劣的影响。最不幸的是毕业生什么都不说,强迫自己进入公司。
但是,放任毕业生的不安感,直到事情发展到无法挽回的地步,只能辞退的话,这却是公司方的责任。放任学生从自己的公司逃走,投入别家公司的怀抱,到那时再后悔,也为时已晚。
为了达到消解学生郁闷心情的目的,最稳妥的办法,就是公司要尽量创造内定新人和公司接触的机会。详细情形,我会在人事制度的章节里进行解说,在这里要说明一下,jiāo流这件事的重点不在质而在量。所谓的量不是指时间,而是指次数。我们公司组织的各种与内定新人互相jiāo流的活动,最终目的也是为了使学生将来安心进入公司工作。
那么,具体要怎样创造机会来与内定新人取得密切jiāo流呢?右侧这一页标识的即是我们公司的常用做法,一直到新人进入公司,宣传活动的大概工作流程都标记在上面。下面我将就每一个要点,逐一解说。
☆、用教科书帮助新人学会公司通用语
发出入职通知之后,公司应该即刻集中精力帮助内定新人学会公司的“共通工具”,使他们能够掌握公司的“共通语言”,促进他们对公司的“共通理解”。
前文中我已经解释过,公司对新人不管不问的冷漠态度和新人对自己的选择及能力的茫然,是大学毕业生未入职即离职的主要原因。为了消除他们的不安,公司方要不断地向他们传达以下信息:“感觉到不安是正常现象,所有即将步入工作岗位的人都是如此的。”“即便是还没有来上班,也是公司的一分子。”
首先我来说明一下“共通语言”。所谓的共通语言即是公司内部常用的通用语。需要注意的是,这里所说的通用语并不是指那些职场中的专业用语。比如我们公司有这样一个定义:“爱=关心同事”。关于这一定义我们公司尽人皆知,而且这个定义也是作为一个上司是否合格的标准之一。如果对部下漠不关心,不认真指导部下的工作和成长,根据这个定义就可以认定他是一个“缺乏关心”的人,他可能由此丢掉自己的职级。也就是说,公司通用语即是公司全体职员的共通认识。
可以让员工了解公司通用语的教科书有两个。
一个是经营计划书。经营计划书里明确记录着当下公司的方针政策和具体规则。并且,经营计划书也是公司招聘新人的一种工具。
公司有权利要求即将正式上班的新人转抄经营计划书。而且一定要用手写完成。制作同样内容的资料,当然复印更方便快捷,但是要想让转抄的人详细理解资料的内容,不亲手一笔一画书写是不可能的。虽然用手写的方式转抄比较费时费力,但抄在纸上的资料却能够由此印入抄写者的脑海里,挥之不去。
另一本可用的教科书,是本人的拙著《职场高手的心得》。其实单就《职场高手的心得》一书来看,书中约8成的内容都是经营计划书里讲述的东西。但是,经营计划书本身是随着公司的发展而更新的,可能会加入新的方针政策,也可能撤销以往的方针政策。所以最新一期的经营计划书往往只包括公司文化的一部分而已。我将历年的所有条款总结起来,便形成