20年来，人们总是不断贬损美国人，然而事实上美国劳工已经成为全世界最具生产力的一群。在今天，美国工人每年生产价值49,600美元的产品，比德国高出5千美元，比日本还高出l万美元。比起德国工人每年有5周有支薪的假期相比，美国人的工作时间更长且休假的时间较少。

    事实上，美国劳工的确相当卖力且富生产力，因此一位哈佛教授茱莉叶萧尔julietsre曾经写下过度工作的美国人the一vererican一书来赞美美国人的努力工作。这并不表示美国就此平步青云，在过去20年来，美国的经济成长率已经不如以往，而最低工资并没有上升多少。在城市里。美国有高犯罪率和高失业率的问题，有一半的青少年未完成高中教育，在没有接受教育的情况下，这些人根本不可能胜任那些需要应用电脑和高科技的工作。

    而和这些问题同样糟糕的是，美国人普遍弥漫着和40年代相同的悲观主义，当时战争结束以后，有一c两百万在军中或从事国防工业的美国人失业；超过三分之一的就业人口得去找其他工作，这种危机的严重程度远超过现今所面对的任何裁员危机，然而时下的新闻标题却使人们觉得美国现在的处境比二次大战后还来得糟。

    事实上，就经济及股市而言，50年代可说是仅次于80年代最好的时代了，所以人们的悲观思潮是错估的，一如他们在90年代前半期错估情势一般。

    企业英雄榜

    在学校，人们讨论着哈姆雷特haet是英雄还是软弱无能者李尔王kglear是愚笨的或只是一个贪婪女儿的牺牲者拿破仑nap一le一n是一个伟大的将军或掠夺土地的暴君但却从未讨论过以沃尔玛超市致富的山姆华顿sacheleeisner究竟是一个富有的猪还是一个企业救星

    乔蒙塔纳j一entana是全美知名的美式足球明星，他对社会的贡献，几乎已被美国人奉为神明一般。毋庸置疑地。他有他的贡献，但是和山姆，华顿或克莱斯勒的李艾科卡leeiaa比起来，谁是英雄谁提供更多的工作机会

    艾科卡不会像乔。蒙塔纳般地在球赛第四节时从落后情况下反败为胜，但是他让克莱斯勒公司从1981和82年间的艰难环境中浴火重生，业务蒸蒸日上，试想如果艾科卡失败，将会有什么情形发生

    这样将不只使克莱斯勒的115948位员工丢掉工作，更使得其他相关行业的员工如轮胎业c钢铝业c汽车玻璃业c座椅皮革业等会因克莱斯勒的倒闭而被迫遣散；艾科卡不只拯救了克莱斯勒。也拯救了30万以上的员工，但乔蒙他那又拯救了多少员工呢

    蒙塔纳让球迷蜂拥进入球场看台，间接保住了卖票和卖热狗者的生意，这虽是一件好事，但艾科卡所保住的工作机会与卖热狗的不同，它是那些每小时工资三十美元c拥有高级技术阶层的工作。超过30万个员工要感谢艾科卡付给他们丰富的薪水，使他们可以度假，买第二幢房子c有钱让小孩子上大学。

    奇异电子总裁杰克魏奇jackerck发明了许多新药，以对抗疾病的罗伊韦格罗斯r一yvanlis博士比演员朱蒂斯特j一dief一ster黛安娜公主prcessdianac篮球明星贾克欧尼尔sbaille一neal更重要吗如果请一般人投票，大家可能会投选致奇及韦格罗斯一票;但实际上当肯甜甜圈dunkd一nut广告中的面包师，可能比上列大部分入选还要有名。

    在商业上，我们通常称两种人为英雄，一种为创立公司的人，另一种为使公司持续经营的人。这些人在90年代正在全世界执行着资本家的任务，正如亚当史密斯所说的“一双看不见的手”努力地推动着公司的经营，事实上他们的努力一定会使亚当史密斯刮目相看。