就意味着他的竞底实力。失去权威,竞底就无法进行,整个竞底组织将面临瓦解。竞底者用奖励或惩罚的手段来维护他的权威,中国的老板们更倾向于使用惩罚。高明的竞底者会建立一整套组织文化,以使自己的权威能更加春风化雨般地温和地行使。他更多地考虑到被竞底者的人性化需求,因而竞底的成本更低,效率可能更高。
第281节:五c洗脑
五c洗脑当西方管理者在反省行为塑造的合理性时,中国的竞底者则在用十分直接的方式,塑造员工的行为c精神c心灵。这种塑造,常常被员工不客气地称为洗脑。企业建立竞底文化最有效和最常见的措施,就是洗脑。竞底者无一例外地,都是能言善辩的大嘴巴,他们控制着话语权,连篇累牍地发表文章c言论c语录等。如:大力弘扬道德情操的蒙牛牛根生,大力推广管理哲学的海尔张瑞敏,大力警告冬天危机的华为任正非,大力宣传用人艺术的联想柳传志。竞底公司通常会要求员工,对竞底者的这些讲话进行深入的学习,对照检查写学习心得,甚至搞人人过关。心得不够一定的篇幅字数,反省不到一定的灵魂深度,对语录的总结不吹捧到一定的肉麻程度,就可能影响评分c考绩。好在中国的员工们,早已在学校练就天下文章一大抄的本领,因此,对付这类小儿科的竞底绰绰有余。他们看在工资的分上,可以把学习心得和总结写得既细致深刻,又毫无实质内容;既慷慨激昂,又没有真正承诺;既崇高伟大,又不致肉麻虚假。也许,这可以算是以竞底对竞底的炉火纯青水准了。案例:入模子,联想的洗脑竞优企业最重视的是多样性,因为多样性是创造性的土壤。所以美国人不喜欢让小小的孩子就去认识数字c字母,他们更愿意让孩子把○想象成月亮c鸡蛋c雨滴等尽可能多样化的东西;而竞底则最喜欢统一性,最好是万众一心。
第282节:五c洗脑
但实际上,万众根本不可能一心。因此,就有必要洗脑c洗心。联想的洗脑模式有一个极为传神的叫法入模子,这个称呼使人想起了俄罗斯作家契诃夫那篇装在套子里的人。入模子三个字,也很容易使人想到纳粹德国时的口号:元首下命令,我们齐跟进。所谓的入模子,就是被联想的企业文化完全同化,否则就不能成为联想人。这种入模子,实际上就是类似于军训的高强度竞底培训,中国所有的竞底企业都热衷于那一套:天不亮起来跑操,然后是呆板枯燥的队列训练,高唱企业之歌或任何慷慨激昂的歌曲,然后再讲公司编撰的使命,收集最为吃苦耐劳的事件或光荣人物,再就是座谈c写心得体会c表忠心等。入模子的功能主要有两点:1把难以入模子,不可教化的顽劣之徒淘汰掉;2让留下的人,有足够的心理准备,以承受底线生存状态。这两点功能,与任正非的口头禅进了华为就是进了地狱,本质上相同:1不愿进地狱的,就不要来华为;2想待在华为的,就得接受地狱的生存环境。虽然没有华为的员工那么自我竞底,但联想的员工也非常能吃苦,他们很能把企业当成自己的家,可以没日没夜地工作,有一句典型的幽默,说明了这一点:第一次白天下班,真不习惯。只是,联想并不把自己当做员工们的家,所以网上联想不是家的文章四处传播。该文章作者真是浪漫得有点傻,竞底组织尽管常常宣传以公司为家,但这种空话怎么能相信呢公司是以老板的利益为第一的,怎么可能会是家呢这种洗脑文化还包括思想汇报制度c逐级谈心制度c重点帮教制度c教育整风制度,思想教育主要是开会动员c讲课辅导c学习讨论c表态发言c批评与自我批评c交学习心得。有很多企业的思想教育工作,都理直气壮地在业余时间进行。实际上,如果竞底者真的希望思想教育有好的效果,那就应该在正常上班时间进行,不然,被竞底者因为不想过多占用自己宝贵的工余时间,往往产生抵触情结,对