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,这个家伙好像一点都没有压力一样,这个时候,古光英突然想到“皇帝不急太监急”这么句话,而她一不小心成为了太监。

    “欧阳彬,叫你过来,是想跟你聊聊这半个月的实践销售情况,想听听你的想法。”

    激励展厅销售顾问销售激情的工作,按道理来说是展厅经理邹清的事,但是邹清为人确实冷酷了些,很难让她用什么暖性的方式激励员工,所以平日一般都是古光英在做这方面的工作,倒也不会让欧阳彬自以为是地以为古光英对他青眼有加。

    “古总,你就不用给我留面子了,这半个月来,二丫姐她们都已经将月任务完成了,我却一辆车都没卖出去。”欧阳彬坦诚地看着古光英,在她面前,欧阳彬并不认为有任何隐藏想法的必要:“不少人等着看我的笑话呢”

    欧阳彬的直率让古光英心里暖暖的,这说明两人的关系并不仅仅是上下级的同事关系,古光英没有去分析她为什么会关注于这一点细微的区别,她现在想的是找到欧阳彬陷入困境的原因,拉他一把:“欧阳彬,这种想法要不得哦,不是所有人都希望看你的笑话,我不是,米总也不是。”

    欧阳彬咧嘴一笑:“古总,我倒不是怪大家看我笑话,是我自己没做好,不过还有时间,我相信一定没有问题的。”

    从心里来说,欧阳彬不想在古光英面前承认自己不行,这种倔强是在骨子里的东西。

    “你的这种自信我很欣赏,但是自信不能盲目,我知道你是一个会反思自己的人,那么我想知道的是,你有发现问题出在哪么”感觉到欧阳彬的好强浮现了起来,隐约有在身上装备钢刺的迹象,古光英忍不住直入主题,让他无从逃避。

    捏着手中的记录本,沉吟了会,欧阳彬轻吐了口气:“不瞒古总,我还真没发现问题出现在哪,专业知识方面我没有问题,接待顾客方面我也没有问题,而且我连顾客的性格c喜好都记录得清清楚楚,不放掉一点细节,我可以这么说,对于顾客的需求了解,其他同事绝对比不上我可是顾客为什么永远都只是考虑一下,就没有后文了呢”

    眼睛陡然一亮,古光英侧脸问道:“你刚说的是,所有的顾客都是说考虑一下,就没有后文了”

    欧阳彬连连点头:“是啊,也没见她们再来店里转了,也没给我打电话,我倒是想给她们打电话,又怕引起她们的反感,毕竟人买车都是自愿的”

    “等等,我知道你的问题出现在哪了。”古光英笑了。

    欧阳彬精神大振,放下了那一丝难为情:“快说说”

    这下不装酷了古光英心中偷笑,神情倒很严肃:“你的问题就出现在主动出击和后续跟进上面。其实你的那些顾虑是多余的,事后你就应该再电话联系下顾客,很少顾客会烦扰这种举措,除非你的电话不合时宜,这一点你应该能把握好,电话销售技巧也是有过培训的”

    稍微停顿了下,古光英继续分析道:“很多顾客对于你引导的产品有一定的兴趣了,但是因为他接触的同类产品太多了,作为非专业人士他很难抉择,这个时候如果你能进一步跟进,通过电话或者面谈,找出他的抉择点,消除他的防备和疑虑,销售基本上就能圆满了。”

    见欧阳彬在沉思,古光英再次浅显地提了下:“你可以换位思考下,如果你是顾客,一个实在不知道该买什么车的顾客要知道选择这个价位车型的顾客大部分都是半理智消费的群体”

    缓缓点头,凝视着手中已经记录了大半的记录本,欧阳彬的眼睛越来越亮,他并不是笨蛋,也许他的eq很低,但是他的iq绝对算高的了,举一反三这种事他信手拈来。

    通过欧阳彬的表情变化,古光英已经明白,他已经想通了。

    暗暗点了点头,古光英知道,“井喷”这样的字眼就是会
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