许多其他的建议一样,如果你是一名招聘经理,那么你可以直接使用;如果你不是,你在同组织内部负责招聘的主管经理沟通时,可以参考使用。
告诉候选人,你将进行推荐信调查。在一开始,就清楚地告知候选人,企业将会对他们的背景进行调查。只要推荐信调查与工作有关,并且不涉及任何歧视,都是完全合法的。如果你明确地告诉候选人,将有助于确保候选人在面试中的回答都是真实可靠的,特别是当你在面试之初就说明,“如果我们对你感兴趣,而你也对我们感兴趣的话,我们将进行推荐信调查。”
尽量亲历亲为。如果你招聘的员工将来直接为你工作,你应该自己进行推荐信调查。如果招聘经理委派其他人或助手进行调查,不管他人或助手的工作是多么的仔细缜密,招聘经理通过推荐信调查得出自己的结论是其他人所未必能够的。而且,在进行调查时,访问与自己级别相同的人,不但能增进双方的交情,也有助于对方能够真实c详细地提供候选人的信息。如果你实在没有时间完成全部的工作,可以考虑将部分的工作分配给一些组织内部尽责的同事。但是,你自己要完成一件,如果能完成两件的话,那就更好了。
利用面试中候选人的话茬。在面试过程中,询问候选人关于前任雇主对他们的看法。你可以根据候选人回答的内容,找到能同其前任雇主进行沟通的话题,以便你能打通同前任雇主的话匣,使前任雇主能够对你畅所欲言。你也可以通过某些话题开头,诸如,“j一e告诉我,你认为他是
史上最强的人”,前任雇主于是接下话茬继续下去。也许你得不到完全坦率的回答,但你总可以得到有价值的评论和一些深入的见地。毕竟,候选人心想你有可能进行推荐信调查。
与潜在的推荐人打交道
记住,不要只依赖候选人提供的推荐信。这些推荐信的价值实属有限。由于辞退员工是件敏感的事,许多推荐信是在解除劳动关系时准备的,因此,尽管员工有什么不好的方面,雇主还是尽量往积极的好的方面去写。你曾经见过多少差劲的推荐信呢
往候选人以前工作过的企业发函或发送eil的办法也不甚有效。即使推荐人有回应,他们绝对不可能像他们说的那样直言不讳地写下来;而能够回应的企业也大多不会准时,这将极大地增加你失去一名优秀的潜在员工的机会。
同推荐人沟通的最好方法是打电话。打电话使得你能够在对方回复某个关键问题时,及时提出你对其回复不解的问题,从而进一步得到确认;而你也能通过电话那头的语音语调判断出对方热情的程度。
利用你的关系网进行调查
你可以不必仅通过候选人以前的雇主进行推荐信调查,你可以通过你自己的朋友圈或熟人例如,你的律师c银行家c会计师或者训犬师那些对候选人掌握第一手资料的人们,从他们那里获取信息,他们一般不会像候选人的前任雇主那样的不情愿,反而会愿意直言相告。但是,要站在公平的角度看问题。如果你从朋友那里得到有关候选人不好的方面,试着再从其他渠道进行确认,从而确保你所得到的信息不是某个人的所谓“酸葡萄”之言。你可以向候选人的推荐人询问是否还有其他知情人的姓名,以便获取进一步的信息。
在线调查:谨慎行事
技术的进步和越来越先进的在线调查工具使得通过互联网进行推荐信调查的方式越来越普及。由于越来越多的机构保存记录并建立数据库方便雇主们进行查询,这种在线调查方式无疑会不断发展。人力资源管理协会shr报告显示,由于学校以及其他颁发证书的机构运用先进技术保存记录,查询学历证明的信息变得更加容易。造成在线调查的使用增加的另一个原因是目前的人力资源和人事管理系统中整合了在