。让领导者队他曾与之共事过的人中,找出一个他
最不与之合作共事的人。再由这个“最不受欢迎的共事者”按p量表要求
给这个领导者打分。即得p分数,p分数高的领导者,比较关心部下,
注意改善人际关系,愿意让部下分享责任和权力;p分数低的领导者,重
视任务完成和目标实现,不关心人际关系,倾向采用式管理。菲德勒对
1200个团体进行了调查,计算各团体领导人p分数与相应团体成效之间的
相关系数,所得结果如右图。它表明:在情景4c5c6和7中,高p领导
者的领导效率较高,而在情境1c2c3和8中,低p领导者的领导效率较
高。菲德勒还假定,三个情景因素的重要程度之间的关系是:
领导者与被领导者关系c工作结构c领导者职权,依此假设,情景1一
8的排列正好是从最有利到最不利的顺序。根据领导者p分数与团体成效
的相关系数,菲德勒得出结论:在最有利和最不利的情景中,工作导向或严
励控制型的领导者,能够取得较高领导效果;而人员导向或体贴宽容型的领
导者,在中等有利的情景中,能发挥最高的领导效率。
从企业家角度来看,管理有效性是由被管理者的行为和在一定环境中达
成目标所需的投入两方面表现来的。因而管理模式必须适合于被管理者的要
求和环境的要求,能够有效地解决发挥被管理者工作潜力和达成目标的过程
中的各种困难和问题。管理创新,就是要探索和发展在环境变化中需要不断
与之适应的管理模式。由于环境总是在变化,管理模式需要不断地更新。所
以,管理创新是一个连续的创新过程。
第二节 管理创新的途径
一c管理创新的一般法则
按照管理系统的构成,通过增减管理构件,改变某些管理构件的状况或
性质,或改变某些管理构件之间的相对位置或相对关系。就可以进行管理创
新。但由于构成管理系统的构件很多,管理创新的空间管理方案集很大。
因此,为了节约管理创新的成本,提高其效率,必须选择创新对象。并组织
好创新过程。
管理创新对象的选择,应当遵循有效c容易和的原则,进行管理创
新,首先应当解决现实管理运行中的主要问题,应当能够带来明显的成本节
约。对于那些非主要的问题的解决方案和管理成本节约额下显著的方案。要
放在次要位置。这就是“有效原则”。其次,应当选择企业内有人力c物力
条件的,或者借用企业外科研与咨询机构,可以迅速提出可行的革新方案的
对象。对于那些很难提出革新方案和很难从理论上或经验上判断其可行性c
先进性的革新方案的研究课题,应当暂缓进行,这就是“容易原则”。“独
立原则”就是指管理创新对象应当是管理系统中一个构件或一个模
块。对它进行革新可以不致发生其它构件或模块的变化。这样可限定管理创
新的范围,减少每次创新的任务量和系统压力,也可以减少创新过程的风险。
由于管理是一个有序运行的动态循环过程,管理的有效性主要寓于管理
过程中的各项职能活动中,因此,抓住各项管理职能进行管理创新,是管理
创新过程的基本途径。
二c现代企业制度是音理创新的前提