。这段谈话至少长达三十分钟，而焦点一直集中在这两个人明天及接下来一整周会有多累

    那就像是两个人在彼此说服对方，或是说服自己，他们将会花多少时间c多少力气在工作上；他们会睡不了几小时，最重要的是他们会疲倦得不得了。我不确定他们是在吹牛还是抱怨，但有一点可以确定的是：只要这样的对话继续下去，他们就会变得越来越疲倦。

    他们两个都说了些类似的话，如：“老天明天我会累死了”或“我不知道下星期要怎么过日子”及“今天晚上我只能睡三小时了”。他们谈到晚上加班c缺乏睡眠c不舒服的旅馆床铺c大清早的会议等等。他们已经觉得精疲力竭了，而我相信事情也就会照他们所预期的那样发生。他们的声调很沉重，似乎即将缺乏睡眠的问题已经影响到他们了。就连我只是听了一阵子他们的对话，也觉得疲倦得不得了。

    问题是不论用什么方法想像自己的疲劳，只会加重疲劳的后果。这会使你的注意力集中在自己能睡几小时，而你会多疲倦等等。等你醒来时，你会再提醒自己一遍，从昨晚躺到床上到现在，不过才几小时而已。没有人知道这会发生什么作用，但是对我来说，这样预想自己的疲倦，一定送出了某种讯息到脑部，提醒你做疲倦的反应，因为这正是你自己所设定的必然回应。

    当然，每个人都需要一定的休息时间。我读过一篇文章谈到大多数人都没有充足的睡眠。如果你觉得累，最好的解决办法就是睡上一觉。但是有时候，情况却不容许你这么做，而在我看来，最糟的就是预先说服自己将会有多累了我发现最好的方法是，无论你有多忙，尽可能抢时间多睡一点，而且还要对有这样的休息时间觉得宽慰。

    因为我经常四处旅行演讲或办活动，通常只有睡上三c四个小时，有时甚至更少。我注意到，只要我忘掉这件事完全不去想自己到底睡了几小时，我会觉得自己睡得还够。然后只要一有空闲，我会打个盹，精神就又来了。我绝不会做的事是跟人讨论自己多么缺乏睡眠。我已经学会了如果这么做，最后我总会觉得加倍疲倦。

    我也注意到这类预报自己有多疲倦的话题，经常充斥在现代人的对话中请别觉得不舒服，过去的我也经常在做同样的事。发果你就是这样的人，试试看你能不能改变自己的习惯。如果你这么做，我相信你会觉得不再那么累了。当你不觉得累时，你在工作中也就不会为小事抓狂了

    7c与官僚体制和平共处

    我不能想像有谁工作的地点会是毫无繁文缛节要遵守的。不管是地方政府c中央机构c保险公司c社会福利单位c医院c邮局c警察局全都是充斥着官僚政治的地方。民间企业也有一套自己的繁文缛节教育c医疗c药品c食品工业c航空公司c建筑业c环保单位等等，绝无例外。

    当然，你可以花上一生的时间来抱怨这样的繁文缛节，期望这样的官僚作风消失，而且对抗到底。你可以跟这样的制度挣扎c吵架c战斗，你的脑海中充满了战斗意识，最后你把自己逼疯了。但是，官僚政治还是在那里，你还是得面对它。我的建议是不要做无谓的抗争，想办法与这些繁文缛节取得妥协。

    乔有一个小型公司，员工有六个人。他接到税务机关的通知，证实他的公司已经关门了。问题是公司还在运作啊在他写信或打电话通知对方澄清事实之际，警告文件仍继续一封封寄来，直说是他弄错了他的公司已经正式停止营业最后拖了六个月，问题才终于解决。解决问题的关键在于乔并没有惊慌失措。他告诉我：“在统计学上来说，这样的事情迟早会发生一次两次的。”与其神经紧张或乱了阵脚，不如像他一样保持冷静与明澈的洞察力。

    让我说得更清楚一些。我并不是建议你百依百顺，做个官僚体制的牺牲者，或是局限在其