e,1980　　naggter一uth,,1985　　ridgthepenaarsirag一,1994  

    c文化冲击

    文化冲击对于在国际商务领域的女性来说是一个非常现实的问题。提早觉察这一问题可以使你远离那些让你感到迷惑或沮丧的事情，或者还可以帮你找到缓解或避免类似情况的方法。　　什么是文化冲击　　跨文化研究专家罗伯特科奥斯r一bertk一hls在他的一本书国外生存锦囊survivalkitf一r一verseaslivg中把文化冲击定义为：　　当人们去到一个与自己原来的文化迥异的地方时，绝大多数人都会经历一种心理上的迷惑，这就是文化冲击。这来自于你所遇到的不同于你自己的做法c组织c感知或评价事物的方式的经历，而且这些不同的方式又威胁到了你潜意识中最基本的信仰，这一信仰就是自认为所处文化上的习俗c假定c评价和行为是永远“对”的。　　换句话说，你所熟悉的每一件事从日常事务c交通方式c食物和语言到价值和信仰体系都不见了。你觉得就好像有人突然把你屁股下面的垫子抽走了一样难受。就好像你原来的文化的影子一下子消失了，一下子就变得无影无踪了。或许你是以成人的样子去做事，可你却总觉得自己是一个无助的小孩。你生活在模糊和无知当中，并不断地向自己的价值观和信仰发问。最后，你变得脆弱c灰心c懊恼c急躁，甚至可能会悲伤和愤恨，可能还会患上思乡病和抑郁症。　　一位被调到国外工作的女士，当她的家从加利福尼亚搬到墨西哥后，一段时间内，她厌倦了听人们说一种不同的语言c看不到一样熟悉的东西c到杂货店学习认识每一种食品的标签，更厌倦了排长队买牛奶。于是，她开始体验一种文化冲击。　　文化冲击的融合及融合程度的改变，其征兆取决于以下的条件：　　你停留时间的长短　　你此行的目的作为游人或进行商务旅行，暂住此国家和居住在此国家是不同的　　与当地文化或“新”文化的接触程度　　文化差异的数量和种类　　资金和住房选择是和其他移居国外的人住在一起，还是生活在“新”的文化圈内　　文化冲击过程　　蜜月　　当你正在为出发做准备时，你可能就感受到了最初的文化冲击。而当你抵达某个新的国家以后，这种感觉却可能又会被一个蜜月期所代替。在这一刻，实际上文化冲击的影响仍然还很有限。在一个新的国家里，你所看到的c听到的c闻到的和尝到的似乎都是那么地令人兴奋，甚至是浪漫。或者可以说是狂喜。　　安妮格林尼，一家国际食品公司的市场经理，她不仅认识一些日本人，而且在被任命前还去日本旅游过，即使是这样，她还是因为不能开车出去办事而感到非常沮丧。“无论到哪里我都是步行去，就因为我没有车，我甚至不知道到哪里去买一个废纸篓。”她回忆到，她一个日本字都不认识，这意味着，在家里安妮几乎无法使用任何一种器具。她笑着说：“想一想吧，在日本的每一件事甚至是打电话都有上百万个按纽，可你却读不懂。就连上厕所都有五种不同的表达模式。　　现实　　就职后的几个星期或几个月后，真正的文化冲击才刚刚开始。在新文化圈内的生活看来更令人沮丧，你可能会抱怨身边的每一件事，你找不到门牌号码，你可能迷路了，你不会说当地的语言，你惊慌，当你意识到自己如此地不会照顾自己时，你还会自责。有时这只是一瞬间的事，有时这也只不过是几分钟的事，而有时这却会成为一个持续的状况而最终会导致你的消沉。　　正如一位妇女所说：“你完全被日常繁杂的生活所埋没，而且需要不断地把你从中挖掘出来。你被搞得筋疲力尽而毫无头绪。　　文化冲击的征兆　　你可以观察以下这些信号来判断是否受到文化冲击：　　变得迷惑c情绪低落c厌烦c情绪化c不安c无成就感。你感到孤