很有一种人文关怀的。洪江厂规定，凡是厂里生病的职工，其家属都可以有一人，专职陪伴照护病人。若病人家属是厂里的正式职工，则可以脱产、带薪，照护病人。若病人家属不是正式职工，则由厂里给照护病人的家属发一定的补贴，让其照护病人。

    名媛长期以来一直是干检验工作的。干检验工作时间长的人，有一个通病，就是看见什么东西，都要东挑西捡地吹毛求疵。长年的检验工作，使名媛养成了对工作精益求精的职业习惯。她的这一职业习惯，不自觉地也融汇到了她的日常生活中里。以至于她看见的任何东西，及对旁人做的任何事情，都会吹毛求疵，硬是能从鸡蛋里面挑出骨头来。

    对这一点，小婧是深有体会。

    医院里，每天早上，医生都要查房。每当医生查房时，名媛会对医生说出一大推这里不舒服，那里疼痛的问题。小婧在一旁听着，觉着妈妈的身体里哪里能有那么多的问题啊？真是无病呻吟嘛（后来，小婧才知道，妈妈那时的身体，是真的不舒服之极）。

    护士给名媛吃药打针时，名媛因身体不舒服，心里也烦躁，她更是每天都会指责护士哪里哪里做的不好啦等抠责。那些护士在她眼里，从来就没做好过一件事情。护士们背地里嘀咕，某某床（名媛的病床号）真是太裹脚哦（裹脚是贵州方言，意即：太难厘清、太难缠啦）！所以，护士每到给名媛打针吃药换药时，总是板着一张脸不说，态度亦极是生硬。

    后来，小婧在医院里待得时间长了，她和护士们都混熟了。她对护士们解释道，妈妈是干检验工作的，检验工作的性质，就是从鸡蛋里面挑骨头，她挑别人工作中的毛病，已经形成了职业习惯啦。所以，她才会对护士的工作，挑剔指摘个没完的。小婧常替妈妈向那些护士赔不是，并请她们多多原谅妈妈的无理指责，多体谅体谅妈妈的心情。

    后来，护士们因为和小婧混熟了，她们给名媛打针吃药完了后，有时便会停留在病房里，和小婧聊上几句。时间久了，她们也看出了名媛其实心地很善良，性子也是很温和的。

    因为，经常，名媛在指责了护士的工作后，这里护士还在气头上呢，她已经忘了有这回事了。还关切地询问护士：多大了呀？成家了没有啊？有男朋友了吗？

    护士们也渐渐地了解了名媛的心性。后来，她们对名媛的态度，也变得越来越和蔼了。

    其实，医患关系，就是在医生能够理解病人痛楚的心情，病人也能理解医生工作的辛苦，这种两下里相互理解的基础之上，才能良性互动的。