那会儿的市场不比现在,已经到了饱和的状态。
“而现在,在这个行业能算得上顶端的,加上刘氏珠宝总共还有三十多家企业。”
门店开得多,不代表就首屈一指了。
江澈背着手,脸色沉着:“对比其他企业,刘氏珠宝的优势,是有些年头以及产品款式符合一部分人的要求。”
奢侈品,人人都喜欢。
特别还是那种既能彰显出自己的身份,还能永不过时的奢侈品。
“只是近几年,表面看似刘氏珠宝的利润一如往前,其实已经在走下坡路了。”
李小倾微眯起了眼:“没有精进,一直保持现状,就说明早晚都会遭到淘汰。”
别人认为生意能维持现状就已然很好,可对于一家集团而言,那就是致命的隐患。
因为销量一旦下跌,就会跌到不可挽回的地步。
因为他们还没有做好这个准备,还保持着认为刘氏珠宝依然是集团半边天的印象。
江澈嗯了声:“刘氏高层对刘氏珠宝越有信心,越是不加想办法提高销量,就会给下面的人一种错觉,认为刘氏珠宝永远都是珠宝行业的顶端存在。”
有了这个想法,那从生产以及选取货源开始,就会生出小心思。
慢慢的,心思变成了欲望,而欲望就成为了敌人抓住刘氏珠宝的把柄的机会。
你瞧。
如果刘氏珠宝质量没有问题,服务态度也没有问题,贺楠就算聚集再多人在刘氏珠宝门店外闹事。
还会有
一部分真实顾客去随声附和吗?
又更会到了目前这个生意惨淡的境地吗?
不会。
不仅不会,还会有客户站在刘氏珠宝这一边,指责那些故意污蔑的人。
李小倾跟江澈跨进了刘氏珠宝店内,门口一直站着两个身着工作服的漂亮女人。
她们发型精致,妆容得体。
可眉宇间的傲气,却是一眼可见。
“你好。”
李小倾掀开眸子瞥了眼前来迎接的女人,店内很大,大到能看到那些色泽圆润又珠光宝气的珠宝玉石。
却看不到几个除了员工以外的顾客。
“你这是什么表情?”
徒然道出这句话,听得女人愣怔了好几秒。
“怎么了,是有什么问题吗?”
“你说呢,你难道不知道顾客才是上帝,你们只是为顾客服务的人?”
毫不客气的训斥,很快就吸引到了早就注意到了他们的人。
李小倾也不打算伪装成顾客试探她们的服务态度,因为完全没有那个必要。
光从她们的眼神和站姿就看出来了。
她无需走这么多过场。
“我知道,顾客是上帝,我们是为顾客服务的人。”
女人不敢造次,因为两人气场着实骇人。
李小倾对急匆匆走过来的店长招了招手:“把人都给我叫过来。”
“您,您是?”
“我是李小倾。”
李小倾?
店长惊讶了,不是知道她的身份,而是她说话的口气。
“抱歉,现在是营业时...”
“你既是知道现在是营业时间,你还在看电视
?”
店长一愣,蓦然就顺着江澈的视线看向了自己手里拿着的手机。
还没息屏,内容正是刚暂停的电影画面!
“我,我我。”
“不必多言,你们都过来。”
李小倾抬手一止打断了女人的话,霸道的仿若刘氏珠宝的老板。