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    黄晓晓：“请问您的两个孩子是否有陪护人员一同登机？”

    顾客：“姐姐陪弟弟登机。”

    黄晓晓：“因为您的两个孩子未满12周岁，而且没有成年人陪同登记，所以是需要购买全票的。”

    “姐姐13岁，弟弟10岁。怎么就不算是有陪护？搭公交都有儿童半票，为什么飞机就不行？是不是以为就只要你们一家航空公司？！”

    黄晓晓：“小姐，您先别生气，您的两个孩子，身份证显示的年龄都没满12岁，所以是需要一个成年人陪同出行的，如果没有成年人陪同是需要买全票的，票价里面包含了工作人员陪同您的孩子的服务费。”

    电话那头的顾客对着黄晓晓就是一顿骂：“明明一个工作人员就行了，为什么两个孩子都要买全票？”

    “我女儿只是出生的时候登记晚了，其实已经满十二岁了！”

    “你把你经理叫来！”

    “你们公司也太黑心了吧！”

    “你给我退票！我不搭你们公司的飞机了！”

    黄晓晓现在每一天的生活就是在安抚顾客，比起以前天天打电话要账，黄晓晓还是偏向于现在这种一周被别人骂几次的生活，因为在这里黄晓晓学到了一点点有用的东西，因为在这里黄晓晓每个月都能拿到4000块的工资，因为在这里黄晓晓每个月都有8天休假，这一些都是上一家公司没有的。

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