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    “怎么,有什么问题吗?”

    服务员看他思索的样子,问他。

    “这豆角多少钱一斤啊。”

    他问服务员。

    “一元五毛九,怎么了?”

    服务员冷冷地说。

    “那货位上不是写着九毛九吗?”

    田川微笑着说。

    “啊,那是忘了翻牌了,小张,小张,把白豆角的价牌翻过来。”

    服务员冲另一个服务员喊道。

    另一个服务员走过来,神情木木地把价格牌翻了过来,变成了一元五毛九。

    田川等着服务员给他道歉呢,看服务员不理他了,继续给别人称重。

    “完事了?”

    他又微笑着问服务员。

    “你还有啥事?”

    服务员问他。

    “你把价格标签贴错了,给消费者带来了损失,怎么连个道歉都没有呢?”

    田川有点不满意了。

    “你有什么损失啊,你这个价格也不贵呀。”

    服务员理直气壮地说。

    “如果你这么说你是欺诈,你标签贴的是九毛九,收钱是一元五毛九,一斤豆角多收六毛钱。怎么就一点事没有了呢?”

    田川也气氛地说。

    “那一元五毛九也不贵呀?”

    服务员还坚持说。

    “这不是贵不贵的问题,现在是市场经济,豆角销售不是国家定价,你要十元钱一斤也不违法,消费者不买就完事了,问题是你标价九毛九,收钱是一元五毛九,如果是故意的,这叫欺诈,消费者是要索赔的,工商局是要罚款的,索赔的额度是商品价格的一倍,罚款的额度是商品价格的五倍,你们商场是九点钟开门的,现在是十一点了,已经销售了两个小时,两个小时你们卖出了多少豆角,有多少消费者应该向商场索赔,工商局应该罚你们多少钱,当然,我不肯定你们是欺诈,我相信你们是工作失误,但失误了总得有一个道歉吧,现在是文明社会,连踩一下脚还得道个歉呢,你们商场把价格标签贴错了,错了两个小时,损失了多少消费者的利益,怎么连个道歉都没有呢?”

    田川明显气氛了,高声说。

    他的声音把很多顾客都吸引来了。

    这时,从旁边走过来一位气质优雅的美女,白白的面容,明亮的眸子象是能消融每一个人的气愤,当她的面容进入田川的眼帘,一种愉悦之感立时涌上心头。

    “这位先生,有什么事请到我的办公室说吧,我是这个商场的经理,我首先对我的员工的工作态度向您表示道歉。”

    女人弯下她那美丽的身躯,与其说是道歉不如说是展示她的美丽,面对眼前彬彬有礼的经理,田川的气基本全消了。

    “好吧。”

    但他还是装作生气的样子,他不想叫别人发现他一看到美女就怒气全消的样子,他随女人来到了一个优雅的办公室。

    “请喝一本水吧,消消气。”

    女人弯腰给她倒水,一束美娟一样的纤腰和圆润丰满的美臀令田川鼻息凝重。

    “好,谢谢。”

    田川接过水杯放在茶几的扶手上,他尽量叫自己脸上的怒气慢慢地退去。

    “先生能向我介绍一下事情的经过吗?”

    女人款款说道。

    田川用平静的语气把事情的经过说了一遍。

    “这个事是我们商场店员的过错,是他们的工作失误,我再一次代表商场向您道歉,请您原谅,商场员工流动性很大,有的人有经验,有的人没有经验,文化素质和性格涵养也都不同,有的时候会惹顾客生气,我从这里向您陪不是了,请您海涵,如果我们给您带来了什么损失,我们会
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