希望医美中心位于北市仁爱路上一栋大楼的八至十一楼,单层坪数不小,由于一开始就锁定顶级客层,所以砸下大钱请知名室内设计师团队设计,诊所的装潢走低调奢华路线,无论是摆饰或是挂画皆是名家作品,甚至洗手间里的用品样样都是知名品牌。
诊所的楼层规划是这样的:八楼是接待中心、办公室区跟一般医师接待看诊处,九楼则是手术室跟病房,十楼是VIP接待室、院长办公室以及VIP看诊区,十一楼是VIP手术室跟高级私人病房。
由于希望医美中心是走顶级医美路线,拥有非常多的VIP,而这些VIP最重视的就是隐私,因此特地将他们跟一般病患分开,而这些VIP通常也全由史潍亲自接待,看诊采预约制,史潍为了维持看诊以及手术品质,一个星期通常只开放八个预约名额。
史潍认为,一家好的医美诊所除了硬体设备方面,人也很重要。
想进入希望医美中心工作,除了要达到一般工作能力方面的要求,在容貌跟身材也是有一定标准,毕竟在医美诊所上班,如果不够赏心悦目,可能会被质疑。
史潍开出高薪聘请护理师、医师和一般员工,一年发放春夏跟秋冬两款制服共四套,为了保持新鲜感,制服每一年都会经过更换,这些费用都是由诊所支出,员工不必担心,一旦诊所业绩成长,他的犒赏也够大方,福利简直比一般大公司还要好,所以,诊所的员工流动率很低。
那些福利就是史潍笼络员工的方法,要知道医美诊所最重视的就是客户隐私,进来工作的员工都要签保密条款,但签归签,万一离职员工爆料,就算事后提告也已经对诊所造成伤害,所以最好的方式就是让员工的离职率近乎于零,对诊所有向心力。
总而言之,到目前为止,史潍对于自己创立的诊所还颇为满意……嗯,只除了那位很罗唆的公关室室长。
他聘请的公关室室长,是一位VIP,某集团的总裁夫人的表弟,那位夫人说她表弟能力之优秀……
好吧,他承认,公关室长的确很优秀,让整个希望医美中心的形象向上提升不少,但他真的好罗唆啊。
这时,院长室的门被敲了两下,助理开门通报说,张室长来了。
说人人到。史潍无力的抚抚额头。
“有什么事吗?张室长。”因为张室长的身分特殊,史潍面对他是满脸笑容。
“是这样的,院长,我最近有个想法……”张宸明是个年纪跟史潍差不多的男人,但他戴着老气的金框眼镜,头发梳得一丝不苟,再加上总是板着脸,整个人看起来就是比史潍大上许多。
“有什么想法呢?”史潍含笑聆听,但心头其实很勉强,他宁愿他的公关室长“没有想法”,但若花钱请一个不做事的员工回来,他又觉得这薪水花得太冤了。
谈到钱,史潍觉得,张宸明的罗唆他也不是不能忍。
“……外界普遍对于医美诊所的印象都不好,认为执业的都不像是医师,而是卖弄长相跟嘴皮子的骗子,为了赚大钱抛弃所谓的医术跟医德,大众只要一听到医美医师,就会联想到‘肯定赚很多钱’的负面形象……”
史潍其实很想打断张宸明的长篇大论,因为他觉得赚很多钱怎么会是负面形象,他每天也是卯足了劲在工作呢。
“……所以我觉得这是个挽回医美诊所形象的好方法。”
“啥?”因为史潍对“赚很多钱是负面形象”这个说法很反感,以至于尽管双眼专注的看着张宸明,实际上却在神游,中间一大段都没听进去。
“张室长,我没听清楚,什么好方法,可以再说一遍吗?”
张宸明恼怒的看了史潍一眼,但还是开口再说一次。“我们可以去义诊,或是到疗养院帮