。”
“我知道。”外场女服务生翻白眼。“但是客人既然这么要求,妳就随便煮嘛!总比挨骂好……”
“随便煮?”这三个字无疑是犯了高典蓉的大忌。“妳又不是不知道我的个性,我不可能因为客人的无理要求,就胡乱交差。”
她对于工作可是很认真的,就算不是自己的店,工作态度一样不打折,不会因为不当老板就打混。
“没有人要妳胡乱交差。”外场服务生急得满头大汗。“但是这位客人真的很不好应付,拜托妳不要为难我……”说来倒楣,遇到难搞的客人已经够可怜了,同事接着上演“永不妥协”,她是招谁惹谁?真想不干了……
“我拒绝端出一杯品质差劲的咖啡给客人,妳去请那位客人换点别种咖啡,也许我还可以试着煮煮看。”想要速战速决,就不该到他们的店,对方的要求简直是强人所难。
“我说过了,可是他坚持要喝这种咖啡。”妈妈咪呀,小蓉怎么这么固执?谁来拿根棍子把她打昏?
“那我也没有办法。”她不煮就是不煮,任谁都拿她没辙。
外场女服务生叹口气,又回头去找薛恭谦,一样挨骂。
“我说过,我就要那种咖啡。”薛恭谦的固执也是有名的,一听到女服务生居然敢再次开口要他改咖啡,火气都冲上来。
“可是……”女服务生真的很委屈,她出来也挨骂,进去也挨骂,标准的左右不是人。
“是谁这么大胆,一定要我换咖啡的?”薛恭谦的气势惊人,女服务生还没开口诉说她的难处,他就忙着找元凶,女服务生立刻指认。
“是她!”女服务生指向吧台内的高典蓉,唯恐成为代罪羔羊。“就是她要你换咖啡的!”
外场女服务生够无情,出卖同事不说,还将所有责任都推给高典蓉,自己闪到一边凉快去。
薛恭谦就算不是天之骄子,但也相差不远,凭他的家世背景,向来只有他指使人的分,何时轮到别人来指使他?况且对方只是一位小小的咖啡店员!
只见他沉着脸,起身走向吧台,光从他走路的姿态,就可以感受到他不凡的气势。
高典蓉忙着处理其他客人点的饮料,压根儿没发现他正朝她走过来,直到他庞大的身体形成一道影子挡住她的视线,她才惊觉大军压境。
“有事吗,先生?”她临危不乱的功夫一把罩,脸上没有一丝惊慌,甚至连头都没抬一下,仍旧专心一志地准备其他客人的饮料。
“是妳要我换咖啡的?”她不亢不卑的态度让他生气,一个理亏的人不该这么高傲,应该更谦卑才对。
“原来你就是那位不讲理的客人。”高典蓉恍然大悟,但双手还是没有停止忙碌。
“我不讲理?”薛恭谦闻言眯眼,这个女店员太令人生气了,她到底有没有自觉自己正在工作?
“要我在五分钟之内煮完咖啡,就是不讲理,抱歉我做不到。”她显然不把他的愤怒当一回事,自顾自地忙自己的事,这可惹恼了薛恭谦。
“我在别家店喝过相同咖啡,他们在五分钟之内就把咖啡端上桌,一点问题也没有。”
言下之意就是她的能力不足,这下换高典蓉火大。
“那是因为他们太随便了。”她不屑为伍。“一个真正懂得煮咖啡的人,绝不会答应如此无理的要求,一定会把事情做到完美。”
完美?
这个字眼听在薛恭谦的耳里格外讽刺,他怕她连这两个字该怎么写都不知道。
“好啊,完美小姐。”他特别在最后四个字加重音。“那么,请妳告诉我,让客户满意难道不是﹃完美﹄的一环?妳的理论也太奇怪了。”完全不合逻辑。
“对我而言,完美就是做好手