客人，问客人打折后能否接收这批货，客人很坚决地说NO！客人给了我两条路：一是如数退还订金；二是重新赶产一批合格的产品给他。

    当我把客人的意见转告给工厂时，工厂老板说了一句：“要退回订金那不可能，我损失已经够大的了！”

    两头都不同意，我夹在中间，最亏的好像只能是我了，其实我才是冤大头。

    我和小梅算了算，如果退还客人的订金得四五十万元人民币，也就是说我当时所有的积蓄全部给客人还不够。还有一个重大的损失，就是从此失去这么好的一个大客户，太不甘心了！

    焦头烂额！那种感觉，就像躺在医院磁共振机里般难受。害怕、失助、郁闷……不管如何，这事得解决呀，拖是拖不来结果的，必须想法子。吃了闷亏还不能朝工厂发火，我要是一发火工厂撒手不管这事，就更惨了。没办法，我只好同工厂相商，我给他们贴补一定的损失，双方让让步，再生产一批出来，共同把这个事情解决掉。但工厂还是不同意，说同样的材料，再做一批还得起泡，不如不做，做了也是加重损失。

    那怎么办？

    怎么办才好呢？

    我问小梅，小梅瞪大眼睛望着我……

    虽说我们都被这件事折磨得死去活来，毫无食欲，但小梅还是一日三餐照常做好喊我坐到饭桌前去。

    我努力使自己平静下来，必须先理出头绪来：眼下最紧要的事情就是解决电镀起泡的工艺问题。我跑了好几家电镀厂，请教了当家师傅，说辞都是一致的，翻砂件，只要是光面产品都得起泡，没有办法解决。

    我顺着话问：“师傅，那什么工艺的锌合金产品电镀时不起泡？”

    电镀厂的师傅说：“压铸产品会好很多。”

    我问：“好很多是什么意思，比例是多少？”

    师傅说：“具体还要看压铸工艺与抛光工艺水平，如果工艺好的话应该在千分之几吧。”

    千分之几，已经相当完美了！我想，第一个问题算是解决了，那么就解决第二个问题吧：找压铸工厂。

    到处打听，我找到了一家专业的锌合金压铸厂。

    当我把产品拿给人家看时，人家给我来了一句：“这个产品做不了，不符合压铸工艺。”

    我问：“为什么？”

    人家说：“你看啊，这，还有这，生产时都不能脱模，产品会卡在模具中出不来……”折腾了几日折腾出这么一个结果来，万念俱灰啊！

    夜深人静时，我还傻傻地对着那几个首饰盒，苦苦地琢磨原本不属于自己工作范围的“工艺问题”。

    作为一个生意人，每天都必须琢磨新的问题，一天不琢磨问题就说明一天无所事事。大事小事芝麻事都是事，独立思考，然后解决问题是我工作的核心内容。

    这么多年来，我想过、思考过、解决过的问题已经一言难尽。超负荷的心理压力难以言表，纸上只言片语只是冰山一角，更多的琐碎沉在心底，积淀久了就是一笔巨大的财富。有些东西是钱买不来的，比如经验与教训，必须自己一步步尝试过了才明明白白。所以，我与人聊天时就经常谈到，一个生意场上打滚的人，不要怕失败，即使你一无所有了，你还收获了经验，它才是真正的资本与财富，只要坚持下去，胜利就会在望。

    我对着首饰盒苦思冥想，耳听着墙上的钟声滴答滴答毫不留情地在流失。我想不出办法来，只有灰溜溜地上床睡觉。睡也是假睡，如何能入眠？瞪着大眼望着楼板，听黑暗中的响动。黑漆漆的夜里，一切响声都昭示着我的折腾与痛苦。我的难受唯有黑暗才最清楚，它见证了我一个个不眠之夜。

    某天深夜，我躺在床上突然灵机一动！眼前豁然开朗！

    我从床上迅速