也许现在终于达到一个合适的平衡点了。
如何将已取得的社会成就转变成一桩可持续盈利的生意呢?即便谢丽·桑德伯格到任时,在facebook的高层管理人员中,这个问题的答案也是众说纷纭,莫衷一是。扎克伯格对此并不担心,但他自己心里也没有一个满意的答案。然而桑德伯格是个非常有条理的职业经理人,她决心在facebook建立起一套整齐有序的领导风格。她接手这家公司,要把它变成一个强有力的广告中心。她要求所有m团队的员工和同事协同工作。在她看来,facebook毫无疑问是有史以来最伟大的广告平台之一。
问题一点也不复杂,facebook需要钱。先前谁也不曾料到,它会这么快用光从微软、李嘉诚和扎姆韦尔兄弟处融到的3.75亿美元。扎克伯格在管理层的一些盟友们已经明白,当初拒绝较低的估值是一个错误,那样的话,会有更多的投资人愿意购买,facebook也可以筹到更多钱。迄今为止,facebook需要支付大约500名雇员的薪水,还要维持新增至数据中心的数百个服务器。并且他们很快就要在美国以外建立新的数据中心,以适应全球性业务增长。facebook还在离主楼约一个街区的一栋楼里为员工们建立了一个漂亮的自助餐厅,主厨是从google挖来的,所有美食都免费供应。而且,他们已经计划将原来集中在整个帕洛阿尔托上城区12个主楼里的员工搬到一个更大的新办公室来。
桑德伯格到任5周左右,就决定举办一系列会议,让facebook管理层把重点放在广告商机上,这些会议正好在扎克伯格为期一月的环球旅行期间举力。他圆满完成了寻找公司二把手的任务,终于可以给自己放个假了。他早就想休息一下了,现在正是个机会。
同事们认为扎克伯格故意选择在这段时间外出旅行,是为了减少干预,给桑德伯格让出一条路子,以便她建立起在公司内部的威信。然而颇具象征意义的是,这些决定facebook如何将海量受众变为强势生意的关键会议召开之时,扎克伯格却怀着他对广告爱恨交加的矛盾心理置身事外。来自各部门的高管们从未这样聚在一起集思广益,讨论如何实现“货币化”这个互联网界人士经常提及的雅号,即怎样将facebook的用户资源转变成货币财富。
会议每周开一到两次,从早6点开到晚9点,晚餐时间也包含其中。第一次会议召集了公司里一小群与广告相关的高管:领导广告销售部的麦克·墨菲,负责发展与国际化部的查玛斯·帕里哈皮亚,主管在线自助广告的蒂姆·肯戴尔,管理微软广告合伙企业的丹·罗斯,广告产品的主管肯特·舍恩,负责广告软件的工程师金康行(扎克伯格自哈佛时代以来的密友),以及马特·科勒,扎克伯格的蓬头“军师”。
桑德伯格在白板上写下:“我们要做什么生意?”
最开始,会议以闲谈为主,每个人均有机会发表意见,后来,会议规模逐步增大。坊间开始流传会议上有不能错过的谈话内容。很快,整个m团队和更多的广告人参与进来——一般来说,晚上会有15-20个人参与进来。
在那时,facebook的货币化战略是各种各样的。当时微软正在facebook销售横幅广告,但截至2007年底,微软虽然获得了新的国际合约,但也只在广告总收益中占据25%。而facebook希望进——步压低这个数目,以掌握自己的命运。与悲剧连连的“灯塔”同时启动的自助在线广告项目现在也在迅速增长。此外,facebook还有他们称为“资助方故事”的广告形式,其植入用户的动态新闻里,看起来像是一条好友动态提醒,实际上是来自可口可乐或其他什么公司。虚拟礼物增长迅速但盈利份额仍然极小,