如何处理提问是一件很重要的事情。一个比较夸张的说法是，如果你无法回答提问，你甚至可能被怀疑用别人的演讲稿发表了一次精彩的演讲——你会被怀疑是冒牌货。当然，如果你能巧妙地应对听众的提问，哪怕是冒牌货也会当成是真货。

    爱因斯坦在美国的许多著名大学作过很多次演说。他的司机有一天对他说：“教授，你的演讲我已经听过很多遍了。我想我都能够作这场演讲了。”爱因斯坦说：“那好，今天晚上就由你来替我演讲。”

    于是，在演讲的时候，那位司机被介绍是爱因斯坦。意外的是，这位司机讲得没有任何差错，并且连动作和神态都很像爱因斯坦。但是在演讲过程中，一位学者向司机提了一个问题，这位司机没有办法回答出来，于是他急中生智地说：“你这个问题简直太简单了，我想，就由我的司机来回答你好了。”

    这虽然是一个不大可信的故事，但是却说明了一个道理，那就是在演讲的过程中，回答提问往往是让演讲者最头疼的问题。的确，事实正如我所了解的大多数情况那样，即使是出色的演讲者，在被提问的时候都会感到紧张。

    我们没有办法逃避提问的考验，这是客观存在的事实。逃避只会让演讲者在演讲的过程中败下阵来——因为他们没有很好地处理提问而影响了整场演讲。那么，我们应当如何才能勇敢地面对这些问题呢？我这里有一些建议。

    我们在前面已经探讨过恐惧的根源，那就是对未来的不确定。所以，我们首先要做到：千万不要对提问产生恐惧。

    如果你允许提问者提问，那么同时你也是在接受一种危险的考验，因为提问者会问出各种各样的问题来。这些问题有的你曾经考虑过，但是也必然有一些你没有考虑过。但是你要记住：你害怕，是因为你已经丧失了主动权。

    说话是一种冒险，你应该还记得我说过的这句话。接受提问是为了解决听众的疑问，使演讲有更好的效果。它是演讲的一部分，或者是演讲本身的延伸，这一点也许并不吸引你。更加有诱惑力的是，当你冒风险的时候，同时也会有很多收获。如果你能够精彩地回答听众的提问，那么它一定会为你的演讲增添不少的光彩。即使你的演讲本身不是特别出色，你也可以通过精彩的对提问的回答来加以弥补。

    实际上，如果你对自己演讲的内容足够熟悉的话，那么就基本上不会存在什么问题。至于丧失的主动权，在一定程度上仍然能够由自己掌握。

    我们都希望能够预先知道听众的问题，如果真是这样的话，我们就能够自信满满地去应对听众的问题了。虽然我们不能真的做到知己知彼，但是我们却可以事先预测提问者可能会产生哪些疑问。运用你的知识，充分地考虑演讲和听众，看看听众可能会提出什么问题，然后就这些问题进行深入的思考。

    你甚至可以事先找一位思辨能力较强的朋友来对你的演讲提出疑问，我们虽然不能做到万无一失，但是至少应该尽可能把准备工作做好。

    当然，做好这些准备工作后，我们还是要做好最坏的打算。要想到听众可能会提到某一个你不曾考虑的或者刁钻的问题，也要考虑将如何对这些问题进行处理。考虑对这些问题是进行转移还是说：“对不起，这个问题我还没有认真考虑过。回去我会认真考虑的。”当然，还是尽量使这种情况少出现为妙。因此，你准备的越是充分，你成功的几率也就越大。

    掌握话语的主导地位会让你更加容易化解这种危机。但是必须承认，在听众提问的时候，他们事实上已经掌握了话语的主动权——即使是暂时的。但是，这并不意味着对此你无能为力，你必须尽你最大的努力去约束提问者和控制他们的提问。

    一般而言，经过充分准备和深入思考的演讲者，能够就合理