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    在2007年之前,美的从上到下没有人怀疑向规模和效率要利润的经营之道。一方面要尽力缩短交货期、提高服务水平,另一方面要继续降价,争取在白热化的市场竞争中拿到更多的份额。这种方式是所有家电企业乃至国内所有企业的竞争策略。

    然而,这个“放之四海而皆准”的道路到2006年就行不通了。人民币升值给家电行业带来的汇兑损失达10亿元,美的的损失接近1亿元;钢、铝等原材料价格上涨超过20%,铜更是翻番往上涨。成本暴涨的同时产品价格却不断走低,产业环境之恶劣可想而知。何享健唯一能做的就是提高经营效率,将产品上市时间缩短为8个月,竞争对手一般需要1年。

    照这种模式发展,企业只会“吃力不讨好”,越陷越深,效率越快利润越低,甚至亏损越多。何享健找到方洪波商量对策:“规模跟利润到底怎么平衡,哪个更重要?”

    方洪波没回答,他似乎猜到了老板要什么答案。

    果然,何享健潇洒的自问自答:“我既要规模,也要利润。”

    老板当然可以潇洒的既要拿鱼又要抓熊掌,可下面各经营单位的经理们责任就重了,如何将老板所要求的“空中楼阁”建起来。

    过了一阵子,方洪波憋不住了,向何享健诉衷肠:“我现在压力很大。现在不仅讲赢利,还要讲利润的增长率,才能给你高的市盈率。靠我们现有这些东西,有什么赢利模式能支撑?白色家电的利润率要求达到5%,惠而浦、伊莱克斯它们的净利润才2%多。美的如何保证比伊莱克斯、惠而浦做得好?你压成本,就要牺牲你的品质、牺牲你的可靠性、牺牲你的一切,来获得2008年的赢利。2007年的正常经营我觉得没有问题。那2008年、2009年和以后呢?”

    何享健没有给方洪波答案,他让这位年轻人自己去摸索。

    事实上,2007年上半年美的电器业绩不错,股价连续翻番,市盈率达到30~40倍(国际家电业的平均市盈率在18倍左右)。然而,何享健和他的经理们却喜忧参半:投资者对美的内在价值的认同固然可喜,但这并不能排除企业将沦为一些机构恶炒的牺牲品的可能。如果企业不能持续提升经营利润率,品牌价值不能上涨,那股价越高,泡沫就越大,企业也就会越危险。

    这种担忧在2007年7月接受《中国企业家》采访时,何享健就讲得很透彻:“人家给你多少市值,看的是你的盈利,是你的未来。我们现在的净利润一定不能低于5个点,每个经营主体和每个职业经理人都要签合同。这确实让人头疼,但必须有5个点,而且要做到5个点以上。这在家电行业里是很难的。”

    2007年下半年,人们发现美的拐弯了,不在沿着“高效率低价格”的道路埋头厮杀,而是转向“优质高价”市场。以前美的外销部门只是一味简单地按照订单生产,现在开始主动调查海外市场的消费需求,自主设计研发,拿着最有竞争力的产品去找客户谈判。李东来说:“过去我们不了解市场情况,是守株待兔,但如果我们掌握了从消费者到厂家之间的价值链资源,议价能力自然会提高。”

    时任生活电器事业部总经理的黄健率先提出:“生活电器要实现从五低到五高的策略转型:即从低价格、低成本、低投入、低毛利、低回报转型为高价格、高成本、高投入、高毛利、高回报。”何享健对此十分认同,美的也不再有人提“低价格、大规模”这六个字了。

    这种变化在生活电器事业部体现得十分明显:产品包装用材全部按照国际品牌的要求设计、定做;产品说明书要和西门子、伊莱克斯的一样精美;关键元器件要采用全行业最高品质的材料,可靠性能提高50%。此外,该事业部工人工资由每月1000元涨到1400元。平
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