对于成功的人，要真诚地向他道贺，对于悲哀、沮丧的人，要适时地安慰他。

    要成为大家的精神力量，这样一来，他们一定会重新接受你。

    1.换位沟通要先吃透对方的心理和立场。

    2.站在对方立场并不等于放弃自己的立场。否则，没了自己的立场换位沟通就不会成功了。

    3.做好自己的沟通，才能做好换位沟通。

    4.“角色扮演”是一个非常有意义的换位沟通方式，但要考虑如此做的适宜性：哪些人之间适合？扮演要做好哪些方面的准备？只有这样才能做好角色扮演。松语文学Www.16sy.coM免费小说阅读