“那现在呢?”
刘子文脸有点红看着我,不知道该怎么回答。
“这样,”我对刘子文说道,“假如我是一个陌生的客户,你来开发我,那你应该怎么向我介绍万晶?”
刘子文脸胀得通红,磕磕巴巴地说,“我们万晶是做空调的,一年有几十个亿的销售额,在行业内很有名气。”
“还有呢?”
“还有”刘子文挠着头,没有说话。
我心里那个气呀,你好歹也在万晶呆了一年,出去向客户介绍就三句话吗?先不说你是厂家的一个业务,就是我们导购员的导购手册,都有关于万晶的很详细的介绍,对导购员的要求,是要把导购手册上关于万晶的介绍背得滚瓜烂熟。公司的发展历史c品牌理念等等都要一字不落地背下来,而作为一个厂家的业务,竟然只能说三句话。
我决定换一个思路来,“刘子文,你是不是很不愿意跟龙彪打交道?”
刘子文点点头,“嗯,嗯。”
“为什么?”
“我觉得他比较难缠,说话也比较难听。”
“那你是不是甚至有一点怕他?”刘子文红着脸没做声,看他样子基本上就是默认了。
我在心里长长出了一口气,我知道如果要使刘子文成为一个合格的销售人员,首先不是对他的销售经验c销售技巧的培养,而是对他销售信心的培养。
“那你为什么要怕他,怕他什么呢?”我问刘子文。
“我也不知道,反正就是觉得他比较难沟通。我以前和谭经理去的时候,每次他都提一堆要求,反正我们每次去到他那儿基本上都是不欢而散,谭经理都每次都被气得不行,骂他无理取闹,”
我叹了一口气,“那你是因为觉得他的实力比较强?他比较富裕?还是觉得他这个人比较霸道?”
刘子文歪头想了想,“都有。”
我又问道,“那你如果跟其他小客户接触呢?对其他客户会不会有这种感觉?”
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