的,我们的二老板和几个主管都给抓了,还抓了五个导游,三男二女。这次行动是省厅组织的,三亚市局配合,所以比较突然,是被人告了,大老板正在协调。”我忙问:“那些导游还在公安局?”阿勇说:“是啊,拘留和罚款是肯定的了,老板协调看能不能少罚点,少关几天,文哥,真不好意思,让你受惊了。”
阿勇又问我怎么跑的那么快,我说命大躲进厕所才逃过一劫,我也问他是怎么跑的,他说也是命大,有个司机兄弟在车上等客人,他去聊天才躲过的,出事后一直和大老板找人协调这件事,所以直到现在才给我回机。
这些题外话说完,我马上进入正题,问他:“兄弟,客人闹退票,你们怎么说?”他说:“惨那,这次被警察突袭,连门票钱都端走了,老板损失惨重,我这里会跟老板沟通,尽量不让你们损失!”我忙说:“兄弟,这个事你必须要办好,不然下次你再拉客,我们都不信了,客人都要把我吃了,知道吗?”
阿勇连连道歉,说要尽力办好,我无奈只好挂了电话,这一夜怎么过的,暂且不表。
经过这一夜,我已打定主意,不管阿勇那头如何,我都会全额退还客人门票,由于底价50,这100门票已我手握50元回扣在手,10多人我只需倒贴700即可。
我只能学习阿q安慰自己,只赔了700,这样会让我好受些,如果按有些人逻辑,实际这么做等于白白损失了1400,那样心里会更难受。吃到嘴里的肥肉再吐出来,这滋味对谁来说,都难以接受。
吃过早饭,大家平静的上车,昨晚闹事的领导见了我也没再说什么,但我知道他们个个都在假装斯文,都在等我回话,这100块虽少,但只要是肉,哪怕是苍蝇肉,领导们都会以饿虎扑食之精神对待,在他们眼里,钱永远都不会够,哪怕是一毛钱也绝对不能放过!
我倒没想太多,我总是极认真的对待自己的承诺,所以吃完早饭一上车,我也不管领导们心里如何感觉,也不考虑说话的场合就当众宣布:“各位领导,我在这里首先向大家道歉,昨夜的意外让大家白花了钱,我已经联系了他们主管,由于老板也给带走,目前还无法办理退票手续,所以我在这里先垫付大家的损失,然后我自己再想办法找他们,一会大家就可以找我退钱,再一次向大家道歉!我向大家保证,一路有什么事,我阿文都会对大家认真负责!”
话一说完,车里一阵骚动,这一车有部分人看节目,还有几个没去的,并不知道昨夜发生的事,我一说他们开始在底下交头接耳,有的是了解昨晚的情况,有的是互相议论怎么拿钱,各种议论。。。。。。
我怕他们想的过多,赶紧转回正题,开始介绍今天的景点,今天有水晶和茶叶两大购物点,尤其水晶,是重中之重,我可不想因这事而影响客人情绪。
到水晶厂一下车,我立即掏钱包,找到闹事的主要骨干,各付了那100块。那几位接着钱时,竟被我这豪气镇住,一时又想起这几天来我对他们的好处,也有些惭愧。他们本来以为会与我激烈抗争后才能拿回自己的东西,没想到竟是兵不血刃,仿佛一拳猛的打到棉花上,顿觉无趣。
然而接下来客人的表现十分让我意外,水晶厂里大家竟如展开竞赛般踊跃掏钱,我也是故意告诉他们我能帮忙打折,大家纷纷找我。尤其那带头闹事的领导,他一路并不怎么买,这一站良心发现,也花三百多买了条水晶链,这一站出乎意料,买了5000!
接下来自不必说,大家很是珍稀来之不易的安定团结局面,我努力工作,尽心尽责,不辞辛苦,领导们也和颜悦色,大家彼此尊重,经过这段小波折后,大家的感情反而得到升华,更比先前融洽。。。。。。
形势的逆转让我长舒了口气,人生的无数关口,我们都