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松了许多。

    一到酒店,客人鱼贯而出,他们终于获得重生。

    当天我们住在海口金路宾馆,一到酒店已经3点,分好房,客人们纷纷进房休息,暂且不提。

    第二天,我们离开海口往兴隆。经过一晚的休息,客人们已经恢复活力,昨天那几位祥林嫂一般的女人们,今天已发髻齐整,还化了妆,就象那马上要出镜的演员。

    我一看大家兴致高昂,心里琢磨,怎么把东湖师父们教的招数尽快实践,把它化做一把锋利的刀,把客人们的钱包割开。

    师父们首先要包装自己,今天我也着装整齐,一早在金路宾馆门口找了个擦皮鞋的游商,多加了两块钱,把皮鞋擦得如一面镜子,举到跟前能照出人影,又特意打了点发胶,腰也束的紧紧,对着金路宾馆大堂的镜子,我看了十分多分钟,生怕脸上会留下什么老鼠屎之类。

    吃完早饭,我站在旅游车门口,以标准的动作,自然的微笑,迎接客人上车,以空姐般的服务给自己首先增加了印象分。

    五公祠c海瑞墓,我如老师要求学生般严肃讲解,不让客人乱跑,只让他们紧紧围绕在我的周围,以确立自己的权威。

    车上的讲解自然非常重要。首先是海南的概况,从位置c面积c人口c自然,延伸到海南著名土特产,稍点出珍珠c水晶c海鲜c稍微介绍,不能太过详尽,做到自然顺畅。

    特产这一块,重点突出珍珠c水晶c海鲜的地位,其它特产也要介绍,避免客人敏感,以为尽推购物。

    这一切工作做完,由于我的讲解的知识性c条理性c科学性c严肃性,很多东西已深入客人心,这就达到了以假乱真,仿佛珍珠水晶真是海南最重要的特产,我的第一个目的已经达到!

    严肃够了,自然要活泼,过犹不及。东湖的罗汉码师,虽然大讲神道,但也不乏幽默,这就是趣味性,这样才能达到最佳效果,如春风化雨润心田。

    趣味性并不影响知识性c严肃性,相反,只要度合适,不要太烂,客人会更加相信。比如政治家们不光要有手段,也得有幽默的口才,才能更好的推销自己的政治理念。这点,优秀的政治家和优秀的导游极其相似,都是在推销,只不过所推销的产品不同罢了。

    严肃的讲解结束之后,便是轻松的节目,唱歌c讲故事。这一车女士较多,不宜一开始便太低俗。我讲了个老少咸宜的小故事:“部队首长要到连队视察,连长把大家集合大声训话:‘同志们,首长要到连队视察,这是我们的光荣,请大家记住了,无论领导说什么,我们都要加个更字,例如:首长说‘同志们辛苦了,’大家要说‘领导更辛苦。’都记住了吗?战士们异口同声:‘记住了。’那一天首长来到连队,首先到的炊事班,首长看着战士们,说:‘同志们辛苦了。’战士们集合立正,齐声高喊:‘首长更辛苦。’此时,首长看到炊事班的战士给火烤得黝黑,关心的说:‘同志们黑了。’战士们齐声回答:‘首长更黑!’首长一听不对劲,赶紧来到连队养猪场,看到战士们,首先问候:‘同志们辛苦了。’饲养员赶紧回答:‘首长更辛苦。’首长看了看猪圈里的猪,赞赏的说:‘你们连养的猪很肥呀!’饲养员赶紧回答:‘首长更肥!’。

    故事讲完,全车哈哈大笑。接着又是两首民歌,得到掌声一片。车里的一位女士高声叫道:“阿文,讲故事。”我冲她呵呵的笑:“我的故事怕你们不敢听。”我说的那么自然,有点模仿时迁的声音,女士们哪经挑逗,纷纷叫道:“有什么不敢,你敢说我们就敢听,怕你不敢讲。”我轻轻的捋了捋打过摩丝的硬发,头一扬,说:“好!”说完由浅及深,慢慢捧出我的经典保留故事。没想到女士们竟比男士还饶有兴趣,笑得都互相抱到一起。三个故事讲完,女士们还要听,我连连摆手
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