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,更何况是整个公司一起吵,有趣!

    乐小雅点头:“先是因为市场部得到了银江公司的投诉,说我们与他们首次合作的产品商务盘部分带有病毒,导致许多顾客的电脑中了病毒,丢失重要资料,市场部立即将问题反应到了试验部,后来试验部没能与销售及企划部接洽上,未能及时中止商务盘的销售和推广,导致大量病毒盘流入市场,造成了巨大的损失。

    银江公司得到大量顾客的投诉,气愤不已,又投诉到了售后部,售后部齐部长被银江骂得很是恼火,去总经理处投诉了销售部与企划部,市场部部长亦去总经理处投诉了试验部,总经理把企划部余部长c销售部曹部长及试验部孙部长狠狠骂了一顿,余部长和曹部长十分恼火,又把试验部孙部长骂了,孙部长憋了一肚子气,十分不服,找其它部门的人来评理,于是大家全吵了起来。”

    叶紫听出不对劲来,银江为什么不第一时间将问题反馈给售后部,而是先找了市场部投诉?这不符合流程!

    “试验部为何不能及时反馈问题给企划部和销售部?”凌晨从一大堆饶晕人的投诉中抓住了问题的关键所在。

    乐小雅看了门口办公桌前的叶紫一眼,不满地说:“先前,研发部和试验部紧跟着企划部,有什么问题第一时间反馈接洽,从没出现这样的问题,但几天前叶秘书提议将销售部调到了企划部楼下,销售部下面紧跟着售后部,紧接着是研发,然后才是试验,自然与企划部隔了一大段距离,因而出现了延误。”

    凌晨看向叶紫,眸光一沉。

    叶紫站起身说:“试验部有问题怎么会因为楼层关系而耽误?只要一个电话或者一份邮件就可以及时反馈,如果有必要面谈,再商洽即可,根本不存在因为楼层变动而引发出如此严重的问题!”

    银江那边肯定也有问题,但是现在不能随便说什么,毕竟他们是客户。

    “可是先前的企划与销售部同样可以一个电话一份邮件进行联系,这是根本没有必要的调动。”乐小雅犀利反驳。

    叶紫笑了笑,平静地说:“企划部负责着产品的推广c评估以及调查,与销售部有着直接的关联,很多工作都要面谈配合的,就像市场部与财务部一样,市场部控管着投放市场的费用,必须第一时间到财务部调用资金,若因耽误资金调动而流失客户,你还觉得这是不必要的调动吗?商场如战场,半点马虎不得,当初我既然提出这些建议,自然是考虑过这其中的问题,我相信这将是最合理的楼层安排。”

    “那现在问题摆在这里,不是我凭空捏造出来的,确实是因为你的提议而导致的混乱,任凭你巧舌如簧就能磨灭掉吗?”乐小雅疾言怒说:“你现在应该想着如何承担后果,而不是为自己开脱”

    凌晨冷喝:“够了!”

    乐小雅住了嘴,低头。

    叶紫平静地看向他,这件事情不是她的过失,她没必要慌张。

    凌晨看向叶紫,神情冰冷至极:“此事是因为你而起,你必须去解决问题,还有一个小时下班,下班前我要看到解决的办法。”他看向乐小雅:“你去通知那些吵架的,若不想干就给我走,凌氏缺了他们任何一个人都能运作!”

    “是!”乐小雅点头,瞪了叶紫一眼,转身出去平息混乱。

    叶紫平静说:“我这就去解决!”

    凌晨看着她一丝不乱的神情,挑了挑眉头。

    “老大,怎么回事啊?下面要闹成菜市场了!”叶紫刚走,夏东辉和楚林就急步走了进来。

    相对于夏东辉的跳脚,楚林倒显得十分平静,问题他已经清楚了。

    凌晨撇了夏东辉一眼:“我貌似让你们俩个每天定时去楼下视察,这就是你们视察的结果?”

    “今天一天我忙得基本上
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