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他老员工在工作日已经安排过了,所以领班临时决定叶紫美请假那天,让我来替她值班。

    我听从了安排,值班主要负责的是扫尾工作,比如中午休息时间,总会有那么一两桌客人包台 , 一顿饭吃半天赖在那死活不走的那种,我就是负责伺候这些慢悠的主。

    说实话,当过服务员都知道,这类型客户最难伺候,他要水就得送水 , 要添饭就得添饭,哪怕他就赖在那不吃了,哪怕他赖在那打盹,你也不能催促,这种客户多半难缠,那天恰巧就被我给碰上了。

    那是两个大男人,从早上十点就落座,坐在那也不点餐说要等人,等到十点多茶水都喝了几壶后又说人不来了 , 点菜的时候挑来挑去,挑好了几样后硬要我给他们打折。公司规定服务员心里可以有百分之五以内的折扣选择权 , 为了避免继续纠缠 , 我心一软给打了百分之五的折扣。好不容易端上来了 , 吃到一半又开始喳喳呼呼 , 说菜里面有头发……这种事情我自然做不了主,只能叫来小荷领班,最后是酒店重新给客人免费提供一道菜肴。

    一天下来 , 我终于呼了一口气,结果下班前拿水单到财务那报帐 , 财务反馈我收错钱了。我们店招牌菜折扣价是288,那是针对上个月,这个月已经恢复到原价358了 , 我一听吓坏了 , 反问,从来没人说过恢复原价的事啊!

    事后追究起来 , 因为我的失误导致公司造成损失 , 需要承担百分之八十的责任,扣了80块,当小荷问及我原因时 , 叶紫美淡淡了句,“抱歉啊,我忘记在交接时告诉你了。”

    除此之外 , 因为我不知道值班也要打卡 , 结果又被扣了全勤 , 这些事情,本来叶紫美在做交接的时候就应该告诉我,却什么都没有说。

    我像个白痴一样辛辛苦苦帮了她的忙 , 结果什么错都要自己承担。

    也正因为这事,爽妹子与柳小荷公开宣战,她要抢人。

    那时候我并不知道,爽妹子在背后用了多少理由求她上司把我争取到包厢部,包厢部缺人,动用自己的资质,请上司吃饭,明的暗的都用了 , 到头来却还是机关算尽。

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