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我很高兴地看到大家今天都按时上班了。而且,你们的制服也都穿戴得很整洁,值得表扬。我希望,待会在一起背诵工作守则时,大家也可以声音洪亮,精神饱满。”

    许文瑛顿了顿,再一次扫视全场,又扬起高亢的声音,“不过,在我们背诵工作守则前,我要先指出昨天发生的几个不怎么光彩的事情。”她开始在员工间来回走动。

    众人莫不作声,偶尔有几人以眼神互相传递信息。

    “昨天有蓝宝石区的客人投诉,说服务员搞错了他拿去干洗的衣服。”许文瑛停在一个年轻女孩的身边,“虽然某些人是新来的,但这并不能成为犯错的理由。只要在我们涟漪山庄工作的员工,只要在我许文瑛手下的客房部员工,在客人面前的任何失误都将是没有理由的。所以,我希望新进的员工们听好,尽你们最大的努力熟悉这里的一切,避免再做出类似的蠢事。”

    许文瑛正说着,眼角瞟到一个过路的身影。正巧,谭珍珍也向大厅的方向瞟了一眼,许文瑛随即叫住她,“谭小姐。”

    谭珍珍停下脚步,优雅地转身,等待许文瑛开口。

    那种与生俱来的高傲气质,让许文瑛不觉矮了一节。但许文瑛自诩为能干有为的现代白领,她决不能在气势上被人压倒。于是她命令自己要以更为干练的气势压倒对方。

    “谭小姐,你是不是要去主管那里,我这里有份报告要交给他,因为待会还有很多事要做,你可不可以帮我带过去。”

    一抹不耐地冷笑掠过谭珍珍的嘴角,她懒懒地白了许文瑛一眼,“你为什么不自己送去?”装模作样指使她,门都没有。她毫不客气地扭头就走。

    这种反应让许文瑛始料不及,她呆愣在原地,背对着众多同样惊讶的员工们,尴尬不已。

    这个可恶、高傲,让人讨厌的女人。不过一个小小的客房部主管秘书,有什么了不起的,如果不是有个好看的外表,她会有今天吗?

    另一边,大家已经开始低声议论了。

    “看看呀,她连领班经理都不放在眼里。”

    “可怜的许小姐。”

    “实在太过分了,她从一进山庄就摆着那副让人生厌的脸孔。”

    “那种充满鄙夷的眼神,真让人受不了,简直是侮辱人嘛。”

    ……

    “这种人不可饶恕。”陈西西愤愤不平地说。

    “按计划行事。”苏小瑶眼神乍亮,与陈西西四目交汇,透出坚定不移的神态。

    就在大家议论纷纷之时,谭珍珍再度折回。这次,那张原本冷艳的脸蛋带上了温和柔美的笑容,高傲的气质全然不见,浑身上下散发出令人感动的亲和力,让所有人再一次目瞪口呆。

    “天呐!我的眼睛没花吧。”

    “她怎么了?出什么事了?”

    ……

    连许文瑛也诧异地后退了一步。

    谭珍珍满面笑容,迈着优雅的步子走进大厅,连看都不看许文瑛,只对着自己的右侧彬彬有礼。

    “总经理请您慢走,我来向您介绍。”谭珍珍温软有礼地说。

    紧接着,让所有人更加惊讶的事发生了,一位年轻俊美的男子在两个主管的陪同下出现在众人面前。

    “我向大家介绍。”谭珍珍的声音再次响起,“这位就是我们涟漪山庄新上任的总经理,也将是带领我们涟漪山庄走向更加辉煌的明天的最恰当人选。”话音一落,谭珍珍随即带领大家鼓起掌来。

    听到谭珍珍的介绍,新上任的总经理谦虚地道:“谭小姐太客气了,如果涟漪山庄的明天更加辉煌,那也是所有人共同努力的结果。”

    “哪里。”谭珍珍笑着向总经理微一躬身,“我向您介绍,这位就是客房部的领班经理许文
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