“锋哥，那些人都说自己在忙自己的事，请不动啊！”苏小剑也是很为难的说道。

    “哦，是这样啊，那小剑麻烦你再去传一个话，就说今天他们忙完了，明天就不用来上班了！”叶锋有些愤怒的说道。

    “锋哥，这样不太好吧！”苏小剑小声的说道。

    “还不快去，你是不是明天也不想来了？”叶锋再次吼道。吓得苏小剑连忙又赶去通知其他人了。这一吼，把眼前的几个员工都吓到了。他们没想到这个年轻的总经理会有这样的魄力。

    不一会儿就有员工陆陆续续来到了大厅，不过来到大厅这些人都没有用正眼看过叶锋一眼。半个小时左右，整个酒店的员工也几乎到齐了，这些到了的员工也是你说你的，我说我的，似乎就没把叶锋当一回事。

    “锋哥，都到齐了。”苏小剑在叶锋耳旁说道。

    “大家都安静点，今天我给大家开一个短暂的会议，对了，你们这里面谁是餐饮部和客房部的主管，请出来一下。”叶锋对着这群人说道。说到这里，员工们都安静了一点，此时，从他们中间走出来一男一女，男的和女的都三十岁左右的样子，男的说他是餐饮部的主管，女的也说道她是客房部的主管。

    “哦，就是你们两位啊，请问今天的事你们两位该怎么给我解释啊？”叶锋问道。

    “什么怎么解释，那是客人自己在那里故意找茬。”那个餐饮部的主管说道。

    “哦，原来是这样啊，既然你的服务能做到让顾客故意找茬，那好，你这个主管就不用干了。”叶锋很鄙视的说道。

    “凭什么让我不干了？”餐饮部主管反问道。

    “凭什么，你还好意思问凭什么，就凭你对顾客这么不负责，你要是不想干了，这里有的是人可以顶替你的位置。其他部门主管也一样，如果有哪一位不想干了，就直说，我可以在你们后面这些人中另择贤才。还有，从今天开始，如果哪个部门出了问题，就由哪个部门负责，如果是哪个员工出了问题，那么责任就直接追究到个人。”叶锋一口气说道。

    听到这里，他身旁的两个主管是哑口无言，令他们没想到的是，这个新来的年轻总经理居然会这么铁血。

    “当然，如果那个部门当月业绩很突出的话，酒店会给与一定的奖金，这个奖金也可以是部门奖金，也可以是奖给那些优秀的个人员工。”叶锋再次说道。

    听到这里，大厅里的员工一下就来了兴致，纷纷为这个主意叫好。

    “看不出来，这个新来的经理对员工还挺好的。”

    “是啊，以前我们的经理都没这样过。”

    “恩恩，真是太好了。”大厅里员工之间相互的说道。

    “好了，今天的会就开到这里，这个具体的奖励制度我马上就回去制定，到时候就会通知下来。”

    “对了，你们二位还是去工作吧，以后我有什么不懂的地方还要请教二位呢！”叶锋最后很是诚恳的对餐饮部和客房部的主管说道。

    看到叶锋这样的态度，他们两个主管也没了怨言的说道：“好的，叶总经理。”，说着，他们两个都各自去忙自己的工作去了。

    等那些员工都纷纷散去，苏小剑感到很惊讶的说道：“锋哥，没想到你这么牛逼啊，三两句就把他们说得是服服帖帖的。”

    “少在这里拍马屁了，你还是赶紧去干活吧。”说着，叶锋就上二楼他的办公室去了。

    其实，叶锋能做到这一点，还是得感谢他昨天下午看的那一下午的书，这些责任制和奖励制度，他全是在书中学到的，在这里他就活学活用了一把。松语文学免费小说阅读_www.16sy.com