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    练、了解歌剧知识;她观看马球比赛,学习中上层社会的体育运动和方式。

    四个月之后,新的简妮举手投足间都散发着优雅、迷人的气息,她非常轻松、愉快地重新走进了原先的社jiāo圈。当记者让陌生人对她的背景进行描述、判断时,人们一致认为她是一个成功、自信、具有安全感的出身于中上层社会的女xìng。简妮感叹地总结自己的内心:“我感到我真正的变化在于掌握了这方面的知识之后,我不再窘迫,不再缺乏安全感。人们不再认为我是一个蓝领出身的人而原谅我的举止和穿戴,我不再怀疑他们那种友好和热情的背后可能带着轻视。他们的生活并不是高不可攀。”

    为美国财富排名的跨国公司提供咨询服务的美国形象设计大师乔恩莫利先生,曾就中上层阶级和中下层阶级着装能引起什么样的待遇和人们如何看待这两个阶级人的成功率做了上千人的实验调查。

    (1)他调查了1632个人,让人们看同一个人的两张照片,他宣称这是一对孪生子。一个穿着代表中上层阶级的卡其色风衣,一个穿着代表中下层收入的黑色风衣。结果87%的人认为穿卡其色风衣的人是个成功者。

    (2)他让100个25岁左右的出身于美国中部中层阶级的年轻大学毕业生,50个穿着像中上层背景,50个穿着像中下层出身,把他们送到100个办公室,声称是新来的公司助理,去检验秘书对他们的合作态度。让这些年轻人给秘书下达“小姐,请把这些文件给我找出,我在××先生处”的指示,然后扭头就走,不给秘书回答的机会。结果发现,只有12个穿中下层服装的人得到了文件,而42个穿得像中上层背景的年轻人得到了文件。显然,秘书们更听从那些穿中上层服装的年轻人的指令,并与他们配合。

    他的调查结果证明,人们本能地以外表来判断、衡量一个人的出身和地位,而由这个出身决定了人们对你的态度。毫无疑问,上面的实验中秘书们对服装本身并没有指点,但服装标志了穿衣人所代表的阶层,这个标志影响着他在社会上进行jiāo往时留给别人的可信度、别人对他的态度和在需要与人配合时的效率。

    对中下层阶级的看法,使人人不想与那些没有良好教养的人合作。亚里士多德认为贫民阶级“狡诈”,富人“暴戾”,他们都对国家有害。而中产阶级不会为富不仁,也不会觊觎他人之物,是最可靠安稳的阶层,因而,中产阶级自古以来就受到人们的拥护和尊敬。虽然这种观点仿佛已经与现代的民主、自由、平等格格不入,甚至是荒谬,以至于无论在西方还是在中国,很少有人胆敢公开宣扬这种“等级”观点。但是,如果我们真的相信,在人们的意识深处已经消灭了不平等的等级观念,我们却不免有些太天真了。虽然出身和背景并不能够由我们自己决定,但是,我们人生和事业发展的过程,实际上是在不断地超越自己的社会等级,而这种超越需要改造原来等级遗留下来的不受人尊敬的一些习xìng和文化。

    房地产商李先生曾有心投资高科技事业,与一位中关村的计算机天才会面。这位天才在讲演了自己的网络前景后,要求投资一千万。李先生在讲到这段经历时说:“他身穿廉价西服,穿着毛衣,打着领带,一双沾着灰尘的破皮鞋和不清洁而发黄的牙,那至少一周没有清洗的稻草般的头发,还有那狡诈的眼光,一切都告诉我他来自于一个没有良好教养的家庭。他可能心胸狭隘,没有理xìng商业思维,他渴望一笔jiāo易就致富,可能带有极大的欺骗xìng,网络时代带给他的是疯狂和投机,这种人在商业合作中的行为是难以预测的。”

    另外一位从事金融培训的朋友讲到他的某位同事:“他平时的穿着和为人都表明他是在一个艰难而没有爱的环境中成长的。他贪婪、急功近利、
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