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    我们把基础研究完全jiāo由研究部门控制,营销部门在产品开始人体试验之前都被排除在外。我们不希望有关"市场潜力"问题的介入能够带来重大突破的基础科学研究和实验中。

    这类做法中,虽然有许多违背了一般的商业信条,却大致不变地在默克保持了6O年。在这么长的时间里,默克增加其他做法,这些做法虽然不同寻常,但在默克却完全行得通,例如,在研究发展方面,默克拒绝以预算作为规划和控制的工具。默克成立了很多个产品计划小组,明确地不设预算,小组领导(组长)必须说服不同专长的人加入小组,将他们的资源奉献给这个计划,这种程序创造出一种适者生存的选择程序:只有最好的计划能够吸引资源,最差的计划会灭亡。和大多数多元化发展的竞争者不同,凯克采用不同寻常的策略,甘为制yào业中多元化程度最小的公司,把所有精力放在发明突破xìng新yào的能力上面,又甘于遵守自定的规则,要求新产品一定要胜过竞争对手的产品,否则就不能上市。这是一种风险很高的战略。如果研发不出什么好的产品。就可能产生长期的干涸期。

    事实上,在整个历史中,默克一再定出胆大包天、却和公司理念协调一致的远大目标:

    ·1930年代初期:制定胆大包天的目标,要建立一个极为杰出、"足以和大学及研究机构平起平坐的研究机构"(见前文)。

    ·195O年代初期:制定胆大包天的目标,要把公司转型成完全整合的制yào公司,以便全面参与医yào界的激烈变化,做法是经由购并制yào业夏普·多姆公司,使公司拥有体制完备的配送和营销网络,成为"更优秀的公司",以便支持这个目标。

    ·197O年代末期:制定胆大包天的目标,要把公司构建成8O年代一流的世界xìng制yào厂商。

    ·198O年代末期:制定胆大包天的目标,要成为第一家在每一种疾病上都有先进研究的制yào厂商。

    · 1990年代初期:制定胆大包天的目标,要"重新界定制yào业的典范",做法是以6O亿美元购并美康公司,建立和终端顾客更直接的联系。

    在理念和企业责任协调一致方面,默克也有悠久而优异的纪录。很多公司都谈到了企业的社会责任、机会平等和其他类似的崇高理想,但是,有多少公司像默克那样,在1944年时就率先捐助黑人大学联合基金会?有多少公司像默克那样,在6O年代成为本行业中第一家成立少数民族事务办公室的公司?有多少公司在7O年代就规定所有主管必须在年度目标里包含废除差别待遇措施,并把这些措施和奖金、购股权、等级评比和业绩加薪结合为一?有多少家公司因为"大力推动招募、培养和提升fù女和少数民族人才"而受到全国fù女组织认可?有多少家公司被《黑人企业》和《职业fù女》杂志选为全美fù女和少数民族的最佳工作场所?有多少大公司聘用女xìng担任首席财务主管?有多少公司愿意在第二次世界大战之后,在没有利润的情况下,把链霉素送到日本,消灭了严重的肺结核?有多少家公司会决定开发治疗河盲症的yào品,再免费送yào?又有多少家公司会在环保方面定下宏伟目标:"要在1995年前把释放在环境里的dú素减少9O%"?的确,默克在把社会良知化为实际行动方面一向远远超过大多数的公司。

    默克不仅期望员工进步和卓越,本身也致力追求进步和卓越。到默克求职远比申请到研究所工作的过程严格而彻底。默克经常要求求职者递jiāo很多介绍信,证明他们有能力在公司工作,就像申请就读顶尖学府一样。默克在招募、开发和挽留人才方面大量投资,用招募和挽留顶尖人才的成败来考评经理们。到8O年代,公司拥有产业界最低
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