在与顾客jiāo谈的过程中,我感觉自己像工读生一样卑微。最后我实在是受不了这种感觉,工作不到一个星期就辞掉工作了……"
K先生原来一直在大型保险公司的企划部门工作,之后因人事调动而优退(编者注:优退,指公司提供高额的退休金作为员工主动离职的jiāo换条件)。后来他找了份保单规划师的工作,但又很快辞去。在辞掉工作时,他这样无奈地诉说着自己的痛苦。辞掉保单规划师的工作后,他也尝试过许多与销售业务有关的职业,但工作时的无力感使他对销售业务感到绝望。最后,他只有选择放弃,改当某个学院的讲师。
第51节:Sales mind--学会用商务逻辑思考问题(3)
在10年前的韩国,销售业务工作还属于"低阶"的工作。现在许多已经成为顶尖业务主管的人士,回忆刚踏进这行的感觉时,都难免会感慨:"刚开始从事销售工作时,感觉就如同坐末班车一样。"对他们来说,从事这行是迫不得已,因为他们觉得自己的职业并不高尚,别人的眼光都那么刺眼,他们工作起来也显得特别卑微。但为了糊口,他们不得不硬着头皮继续工作。
而如今,销售已成为最普及、最热门的行业。在服务业非常发达的美国,四亿人口中有将近20%的人直接或间接从事销售行业。美国的百万富翁中,将近80%的人都从事与销售有关的工作。在我们国家也有越来越多的人开始投入销售这个行业,其中大型超市等零售业的销售业务人气是最高的。究其原因,是因为销售业务的薪资较为丰厚,更重要的是,在大公司里学到的销售理念和获得的业务经验,对于以后想要自行创业的人有很大的帮助。
无论是在民营企业还是国营企业,销售业务人员都越来越受到重视。2004年的人事变动数据显示,某些大型企业每八个晋升名额中,销售业务出身的职员就占了三个。在银行业也出现了惊人的数据:每七个升迁的分行主管中,业务人员出身的就占了五个。建筑业更是十分重视销售理念,企业晋升的人员名单中包括了很多高中毕业生,晋升考核标准以销售业绩为主,学历已非重点。
近年来,更多大型企业把销售理念当成录取新员工的重要指标。特别是一些金融企业,主动降低对"多益测验"(TOEIC,国际沟通英语测验)成绩要求,对面试过程中发现的有业务潜质的人才加以重用。因此,比起那些只凭学历找工作的大学生,有各种销售经验的人在现代社会更受企业的青睐。
2004年4月,韩国京畿道富川市的一家律师事务所贴出了一张横幅广告,上面写着: "小额事件-订金55万,民事诉讼-订金95万。" 这个酬劳还不到以前的1/3。当地的其他律师事务所要求他们尽快把广告拆下来,但被他们以妨碍自由竞争的名义驳回了。"早该废除旧时代限制律师做广告的规定了,现在的律师应该与其他领域的从业者一样拥有销售理念。"这说明随着竞争日趋激烈,律师意识到了销售理念的重要xìng。其实不光是律师,像医生、会计师那些"前景一片光明"的从业者也意识到了这一点。
第52节:Sales mind--学会用商务逻辑思考问题(4)
最近,大学也成为了强调销售理念的地方之一。以前的大学校长清一色是学识丰富的老教授,但如今我们经常能见到许多退休的企业家担任大学校长。更有许多校长自称为具备销售理念的"CEO型校长",而非"学者型校长"。大学之间正在展开一场"CEO型校长"的争夺战,而那些把成为大学校长当chéng rén生目标的教授和官员,也致力于证明自己能成为一个具备销售理念的校长。
乔吉拉德被公认为世界上最伟大的销售员,他曾说:"35岁以前,我是个完全的失败者