予是一种失去，而是因为在给予行为中存在着对我的生命价值的表达。

    我们必须注意到，真诚的服务和相互依赖之间是有不同之处的。如果你为他人做事是为了得到你自己的利益，那么你的动机来自于个人利益的需要。没有一种对自己的坚定的认同感，你很可能会变得容易依赖他人的认可。这不仅会妨碍你自己的发展，也会让那些你认为你在帮助着他们的人变得依赖于你从而变得没有责任心。这就是相互依赖。

    我们会相互承担责任，但是也有的时候，“让每个人检查自己的工作，他会因此而为自己感到快乐，而不是为别人”（迦拉太书，6：4）。

    一个真诚的服务人员会经常给予，而接受的人还不知道是谁给予他们的。有一天，一位密西里商人在机场让一个搬运工帮他搬运行李，他伸手到口袋里掏小费的时候，惊慌地发现自己没带零钱。

    “没关系，”那位搬运工一边说，一边搬着那位商人的箱子。“如果我不能不图任何回报地帮助一位朋友的话，我也就不配在这里工作了。”

    几个月之后，在圣诞节的平安夜，那位商人找到了那位搬运工的地址，驱车前往他家去。他敲响了门，一个孩子开了门。那商人说：“圣诞快乐！把这个给你爸爸。”然后他就走了。在一张没有署名的圣诞贺卡里面夹着五张一百美金的钞票。

    《塔尔穆德》（Talmud）中有句诗是这样说的，“给予的人不必总记着自己给予过；接受的人永远不该忘记自己接受过”。

    真心给予的人总会得到好报的。我们可以牢记古语中的这样一句话，“索取者吃得好，而给予者睡得好。”

    你可能经常会感到自己没有什么可以给予的东西。这是不对的。当你付出你自己的时候，你已经给出了最好的礼物。这比你期望的还要有益的多。戴尔?卡尔奈基说过，“你在两个月中通过处处为别人的利益着想所jiāo到的朋友可能比你在两年中通过试图让别人考虑你的利益所jiāo到的朋友还要多”。

    如果有一句你应该记住的话，那这句话就是：“需要我帮忙吗？”把每天尽量多问这个问题作为你的目标。这是成为一个服务人员的必经之路。

    对公司老板说：“需要我帮忙吗？”

    对街道的邻居说：“需要我帮忙吗？”

    对一个小孩说：“需要我帮忙吗？”

    甚至在听到回答之前，你就会得到很好的回报，那就是你知道自己是个给予者。这是一种两方面的治疗方法。

    有一位俄亥俄州的汽车经销商，每天早晨在去办公室之前，他总会在自己的口袋里放一些准备给出去的东西，可能是一支圆珠笔、一件小饰物或者甚至是一张十美金的钞票。随着这一天的进程，他会寻找某一个他觉得有资格得到这些礼物的人。“通过不断地寻找送出礼物的机会，我的一天会过得非常愉快，”他说。

    那些成功地做到从主人到仆人的转变的人知道它所带来的满足感。这也应该成为你的目标。

    以下是调整你今天进程的对照表。

    我的决定是否给他人带来的利益必给我自己带来的利益多？

    我是否成为了团队的一员？

    我是否会为别人的过错而谴责他们？

    我是否容易宽恕别人？

    我给予的是否比索取的多？

    我的行为是否体现出服务人员的心？

    第20小时

    笑的生活方式

    “我希望自己生来就一种幽默感。”比尔对他的顾问说。

    “为什么，幽默对你很重要吗？”顾问回答道。

    “总有人跟我说我在工作中对所有事情都过于严肃了。”

    当比尔认识到