法宝。这种威仪不是来自愚蠢的鲁莽行为,也不是来自使人着急的慢吞吞的谨严之相;它是一种由美德支持的高尚人格。
3.不要装模作样
第68节:第九章 有效领导,驾驭他人(2)
人越聪明,就越不做作。做作真是一种俗不可耐的缺点,这对他人来说像沉重的负担一样难以忍受。同样对他自己也是一种折磨,因为他不得不装出这样一副外表来。甚至那些伟大的天才也由于故作姿态而变得一钱不值,因为人们把他们归于竭尽全力耍手段的一类,而不是天然成趣有风度的一类。出于自然而非出于人为总是比较令人愉快的。据说做作之人并不知道他们的做作才能。你越是擅长于某事,就越要掩藏自己付出的努力,以便使你的成绩看上去是发乎自然。你也不可假装不做作以避免做作。精明的人不可承认自己的长处。对于这些长处,应当表现得熟视无睹的样子,这样就能够引起他人的关注。不在意自己长处的出类拔萃之人,乃是双重的出类拔萃。他自有特别的办法获得众人的喝彩。
4.不要众叛亲离
很少人能够博得众人的喜爱;如果赢得了智者的喜爱,便是好运临头了。人们对待同行中的落伍者,总是不冷不热的。人见人爱,赢得这一重大奖赏的途径有许多条。你可以在职业上也可以在才智上出人头地。以优雅的方式待人接物,也是行之有效的。把自己的过人之处,转化为他人对你的依赖,于是人们就会说,事业需要你。有些人荣耀职位,有些人为职位所荣耀。让鼠辈继任你的职位丝毫不会增添你的荣誉,他人遭人憎恶并不意味着你是真正为众人所需要的。
5.不要罗列黑名单
关注他人的坏名声,自己的名声也会败坏。有些人不是喜欢用他人的污点来掩饰或者消灭自己的缺点,就是喜欢以己之心安慰别人,这是一种愚蠢至极的安慰。他们一张口便臭气熏天,他们是藏污纳垢之所。在这件事上,谁陷得越深,谁就弄得越脏。极少有人不犯错,或是因为遗传,或是因为人际关系。除非你不为人知,你的错误才不被人知晓。深谋远虑的人不记别人的过失,也不使自己成为一份卑鄙的黑名单上的人。
□ 领导者的威信从何而来
凡是新上任的领导者,都希望自己能有威信。古代有这样一则故事,说有一位新县官,上任3个月后问他的幕僚:"你看我的威望比前任高吗?"那个幕僚难堪地摇摇头,没有说话,于是这个县官第二天就主动辞职了。这个故事表明,没有一个领导者不看重威信。当"官"没有威信,还不如不干。
衡量一个领导者是否有威信的标志主要有4点:
第一,工作上有很强的号召力。说话有人听、挥手有人上,令行禁止,一呼百应,招之即来,来之能战。
第二,对人有一种吸引力。被领导者愿意主动接近你、亲近你、信任你,愉快地在你的领导下做事,并能向你倾诉衷肠。
第三,对下级有一种影响力。能以自己的一言一行影响和改变他人的心理及行动,熏陶、带动和教育下级。
第四,在一个单位能形成一种向心力。干部和群众能团结在你的周围,形成一个坚强的战斗集体。
领导者的号召力、吸引力、影响力以及由此产生的集体向心力是怎样形成的呢?就是领导者要有威信。所谓威信,既不是自封的,也不是别人捧起来的,而是靠自己的一言一行、一点一滴的业绩浇铸起来的。因为领导威信是领导实践的产物,它既不能从上级的任命中产生,也不是领导职权本身所固有的,而是经过长期的实践在人的心目中形成的一种力量。当一个领导者在实践活动中显示出自己的品德和本领时,才能为下级和群众所了解,逐渐地对你产生一种看法。如果这种看法是对你的所作所为表示