这个学生长得高高大大就叫他大海吧，前台进来说他到了的时候，我看看表，比约定时间提前了正好5分钟。大海等候的时候很安静，从书报架上拿下本杂志在看，从封面上可以看出那是本体育杂志；看得很认真，没有被面前人来人往打扰，也没表现出其他等待应聘者常有的坐卧不安、四处张望等紧张神态，甚至给人还是在学校里的放松印象。他面试的过程中，也是挺直腰板靠在椅子背上，而不是像大多数人双臂放在会议桌上的前倾姿势，整个面试中眼睛一直看着面试者。

    第二天我问HR这次面试结果。她说有3个已经确定录用，有2个还要再次面谈才能确定。一要简历看，确定的3个里果然就有大海。

    当时大海是应聘业务部门要上的一个新产品的产品助理。我就和小芳说：“新产品的产品经理还没到位，产品助理到位一时也开展不了工作。不如让大海先去接受客服培训，然后去做客服经理。如果他问原因，就告诉他这样可以更快地让他熟悉公司的产品业务。”小芳反应很快，笑问：“您又要培养新人了吧？”

    我说：“我感觉这个孩子有城市孩子的那种镇定自信，也有现在城市孩子最缺的稳重耐心。如果日后还能表现出谦虚、聪明的劲头的话，确实是值得培养的苗子。”

    小芳跟大海谈了。大海问明没按应聘职位安排工作的原因后，想了一下，跟小芳约定先做一两个月的客服工作，然后再去做产品助理。一个月后，小芳跟我说大海在客服那边做得不错，人谦虚，悟xìng又好，已经能从客服工作反馈中归纳出对产品的意见了。产品这边缺人，能不能提前转过来做产品助理。

    我说既然这样的话可以让他过去了，但我叮嘱小芳：现在观察的时间还太短，不能对大海“另眼看待”。该加担子加担子，该“残酷打击”就残酷打击，既不能因为我说过什么就在工作中宠着他毁了他，也不能因

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