曾想到你的部属呢?有许多的经理总是自以为是,处事独断专行,不采纳部属的意见和建议,但这样是不可能达到众志成城,上下同心的境界,因为集思广益往往能使你的成功事半功倍,因此你应当重视部属的意见。
首先,你应对部属的专长有相当的了解,遇到他们专精的领域时,可主动询问他们。当他们觉得自己受到重视,他们一定会竭尽所能地为你提供答案。其次是外出洽谈时,可以带一名助手,当然这名助手就是你的部属。在谈判时,他可能会为你提出许多好的建议,也能帮你识破对方的花招,让你如虎添翼。其三是有重大的谈判会议时,可分别向部属征求应对方案,然后大家一起集思广益,整理出最好的谈判方案。
商场上不可避免的业务洽谈通常会令你伤透脑筋,不管你的职业是什么,其实都有一定的规则可以遵循。
洽谈时,首先不要过度意识到男女之别,当你在宴请众多的男xìng客户用餐时,如果过分意识到男女之别,只会使自己紧张起来;或者认为自己是女xìng就能顺理成章地放肆、高谈阔论起来,因为这是不好的思想与行为,也会让别人对你的印象打折扣。
其次,不要在男xìng客户面前否定自己,或流露出娇弱的女xìng一面。在私人的约会中通常都是由男xìng买单,但在业务谈判中却不可以如此,因为你们是为了达到互利互惠的目的而坐下来洽谈的,并无关私人感情。你应该以公司的身分来对待所有的客户,公私分明,所以你应该要自己买单,绝不要因为自己是女xìng便想占对方便宜。当然,身为女xìng主管在社jiāo活动中仍有许多不便,如不便与男xìng客户洽商过晚,你可以将会面时间选在午餐时间,这也是节约时间的一种技巧。以下是宴客时必须注意的事项:
◎宴请客户时,你可先提出邀请,但可让对方选择用餐地点。
◎在预定席位方面可由你订,也可由对方预订,或由双方的秘书出面决定。
◎如果对方不喝酒,则你最好也不要喝酒。
◎点菜时应请对方先点。
◎结账时对于女xìng来说则有些困难,因为许多餐厅会向男xìng收取费用,所以如果你们所选择的餐厅是你常去的,则你可先用记账的方式付费;如果是对方常去的餐厅,则你可向酒店领班说明,这是你感谢客户的饭局,既让客户增光,又不失面子。
◎至于餐厅饭后要付小费,那么这个费用由谁付就不必争了。
宴请客户的主要目的是为了使往后的社jiāo活动和商务来往更为密切,所以对于饭局中的jiāo谈你必须特别留心。第一次宴请客户时先不要急着谈生意,因为两人间仍未建立信任感,是不可能有所进展的,这时你应特别留意对方的个xìng、人生观及理想等,先与对方建立起私人朋友关系。经过数次的宴请后,你也就能判断与对方能否进行生意往来,以及往后合作关系会到达何种程度。当你们的饭局均由对方付账时,相信你已是一位商界老手了。
在商务来往时为了能与男xìng有更紧密的合作,你虽可以稍微用些小花招,但切忌不可卖弄xìng感,当你想接近某位男xìng时,你可以向他询问一些专业知识,通常男xìng都会愿意效劳的,而这种以业务咨询方式jiāo上的朋友,往往都比利用xìng感所获得的友谊要长久、踏实得多。
如果你公司的业务成绩有大幅进展时,你也可借此举办一场大型的宴会,用这种推陈出新的宣传方式,让客人留下深刻的印象。如美国某出版公司为了争取更多的发行商,而特地举办了一项大型晚会。他们根据哈波?马克斯的自传来布置会场,会场选在哈波?马克斯常去的可勒昆俱乐部,现场出席了许多作家、学者和评