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    ??  云相思又安慰蔡金花两句:“大哥绝对没瞧不起嫂子的意思,他可一直在我面前得意炫耀,说他能把嫂子娶到手,是他这辈子最成功的事。听得我牙酸死了。不过看到嫂子本人,我就明白,我大哥说的就是实话。”

    郭大壮摸摸鼻子,认下这子虚乌有的事。云相思费心劝和他们两口子,他领情。

    蔡金花脸上顿时展开灿烂笑意,微微红着脸啐丈夫一口,亲热地拉上云相思的手。

    “妹子你别听他的,老夫老妻的,说这些酸话,磕碜人。哎妹子,你手咋这么凉,身子不好?”

    云相思感受着她细腻不带茧子的手心,知道这位真是被郭大壮捧在手心里享福的,笑容也跟着热切了点。

    “没事嫂子,我就是病了一回,正养着呢。咱们接着说正事啊,晚上我还要上课。”

    云相思拉回正题,跟郭大壮要了一沓子零钱,模拟收钱的场景。

    “嫂子,我哥的意思是不想叫你去超市收钱受罪,你看着啊,咱们超市算账收钱大约是这样的。”

    她比划一下自己。

    “首先,如果是购买食材,要有称重员,比如说这里是一台秤。”

    她手指虚虚连点,嘴里噼里啪啦报数。

    “茄子八两,五毛一斤,共四毛。然后把袋子收口钉死,往袋子上贴盖有咱们超市印章的标签,上头写上四毛,不允许修改的,数字写错必须重新贴新的。”

    “这还只是俩茄子。咱们的菜摆得好看,个头大又水灵,凑在一起喜气洋洋的,买菜的妇女瞧着啥都好,肯定忍不住多买几样,所以这账就多得很。”

    “最后呢,这些细账全部都得汇拢到收钱这边来。咱有计算器,就一项项往一起加,茄子四毛,土豆四毛,葱两毛,手巾五毛,肥皂八毛,酱油一块,一共三块三,收您三块五,找您两毛,钱收好,东西给您装好了,慢走。”

    云相思比划完装袋子收钱找钱的过程,转头认真看蔡金花。

    “嫂子你瞧,这其实都是些小钱,特别碎,又累又容易出错。尤其后头排队结账的人一多,等得烦了开始抱怨上,那更是忙得连喝口水上厕所的工夫都没有。”

    “大哥肯定是心疼你,不想叫你做这个收银员。我觉着也对,嫂子应该做经理,全面管着。哪块儿货卖的好,盯着赶紧补货;盯着收银员每天结算,谁出了亏空叫她们自己掏腰包补上啦;有没有导购员自己不老实监守自盗啦,这可都是大事,必须得靠得住的人看着才行。”

    蔡金花边听边点头,脸色也严肃起来。

    “是我想岔了,还以为收钱的就是管账的,没想到咱这超市还这么多道道啊。大壮你也是的,怎么不仔细点跟我说说,这不耽误事嘛。妹子你放心,自己家的买卖,我肯定上心,这个经理我能当!”

    郭大壮摸摸鼻子咕哝一句:“我天天忙装修进货的,哪有工夫想这些细的。”

    云相思眼瞅着俩人又要吵起来,赶紧插口说正事。

    “是我一直没跟大哥说,生了回病给耽搁了,这不,我觉着病好点,就赶紧过来,不耽误事。咱抓紧时间演练演练,大哥嫂子,你们好好看看,有主意也一起商量。”

    “找人上岗之前,最好先培训一下,素质要提高,精神面貌服务态度绝对不能马虎,要做出档次来,这才是长远发展之道。”

    云相思再次强调,得到郭大壮两口子的高度重视。

    三人仔细讨论模拟,事无巨细,不放过能想到的任何一个环节。基本上都是云相思主导,将后世一些现成的模式照办过来,然后郭大壮俩人结合现有的条件,找出折衷的实现方法。

    “哥,嫂子,我回来了!快给我来碗绿豆汤,嗓子都快冒烟了。”

    一
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