上帝问,‘怎么回事?’
阎王说,‘地狱的小鬼们都被他激活了,天天开晨会,讲梦想,谈发展规划,跳团队舞,弄满意度。我说话都没人听,他还要我做组织架构,工作流程,目标设定,薪酬设计,绩效考核,说什么地下工作者也要注重形象,提高服务技能,让所有人满意。’
上帝大怒,‘让他上天堂,看我怎么收拾他。’
一个月后,阎王遇见上帝,问:‘上帝,那个搞销售的人被您收拾得怎么样了?’
上帝停住脚步,回答说,‘你犯了三个错误,第一,你应该叫我经理!第二,这个世界根本就没有上帝,只有客户才是上帝!第三,我没有时间和你闲扯,我要去做报表了。’”
朱雅听完故事,若有所思的说:“这个故事是告诉我们,销售其实是销售观念,而不是商品么?”
林夕笑道:“小雅好聪明,这正是我想告诉你的,看来你完全理解这个故事了,销售就是把脑子里的观念灌输到对方的脑子里。不管你是从事什么行业,销售的产品是有形的还是无形的,其实究其本质来讲都是先要进行理念的沟通。只有客户充分认可你的理念,并接受你的为人,才能够真正的建立稳定的合作关系。”
“很多人认为销售工作难做,就是没有把握住内在的规律。我的理解是,销售就是先做人,后做事。小雅,你一定要记住这一点。”
林夕的这番话引起了朱雅的沉思,姑娘细细品味这番话的道理。
林夕又道:“就像你一会儿要去做的事情,其实只要你能控制节奏,很好的引导对方,让事情按照自己的意图来进行,那么又怎么会有危险呢?”
朱雅觉得林夕的这番话的确是金玉良言,自己对于销售工作的理解有了新的认识,对于即将到来的事情也不那么担心了。
当下用力的点了点头,说:“哥,我会努力的。”
“冷静!”林夕叮嘱道:“记住!一定要冷静。不管发生什么事情,你都不要发慌。只有保持头脑的清醒,你的思路才不会紊乱,你就不会犯错。”
说着指了指自己的头:“一定要学会动脑,智慧可以战胜一切。”
“哥,我好崇拜你啊,你懂的真多。”朱雅对林夕产生了高山仰止的感觉。
“好了,宝贝,你的悟性这么高,你愿意帮我个小忙吗?”林夕认真的看着朱雅的眼睛。
朱雅一拍胸脯:“没的说,哥!”
林夕道:“我前段时间听过一个故事,可是始终不知道是什么意思。我复述给你,你看是不是能够领会其中的玄机?”
朱雅的好奇心,被勾引了起来,女人本就是好奇心极强的生物。朱雅自然也不例外,急声说道:“什么故事啊,快讲给我听。”
林夕清了清喉咙,说:“故事是这样的,说是某天下午,有个妹子害羞的给了一个帅哥一张纸条,帅哥打开一看,上面是一幅画,内容是,天上两只鸽子,地下有一只死了的羊。
帅哥看不懂,就拿给他的班主任看看,班主任立刻拽起他的衣领,满脸激动的问他,‘那女生是哪个班的,叫什么?’
第二天,班主任高兴的拍了拍帅哥的肩膀,用欣慰的眼光看着他说,‘嗯,小伙子,做的很好,以后有事情尽管吱声,我罩着你!’”
“我不明白的是,那个老师为什么那么高兴,那幅画到底是什么意思呢?”林夕抛出了问题。
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