名会计,所以我来到了北德克萨斯大学,但随后我就对那种生活失去了信心,于是,我退了学。参加了夜校,学习打字和速记,并在EDS 文字处理中心找到了一份工作。”那时,个人电脑还没有普及,所以洛克雷只是在一台简陋的文字处理器上工作,负责打印销售报告。然而过了几年,每个人的办公桌上都摆上了个人电脑,于是销售代表自己就可以打印其销售报告了。文字处理中心的工作走到了历史尽头。
“之后,我转到主机系统负责桌面编印工作,”她说,“那种工作稍微有些专业化,包括用计算机格式化文本和准备编排文件。但不久,借助越来越先进的电脑软件,个人就可以独自完成cāo作。于是,这个工作也报销了。”
自那以后,洛克雷曾经在短期内帮助EDS 的同事学习如何自己进行桌面编排工作。
“我通过把格式化过程自动化使人们自己编排文件,”她说。后来,她又在EDS 的呼叫中心和咨询台工作。“我只在那里工作了一年,因为,当我在咨询台工作时,我意识到如果我对网络了解得更多,我会在咨询台工作的更加出色,”
她回忆道,“所以有一天,我摘下耳机,问在系统管理中心工作的萨姆。比林斯:”我怎么才能了解你做的那些工作呢,你可以教我吗?‘他同意了。于是,他让我观察他的工作过程,并从其办公桌下拿出一本手册,说:’你应该先了解一下这些东西。‘当他处理故障的时候,便会给我看一张网络图,’我们假设一种情况:你接到客户一连串的电话,他的系统出现了这个症状。这意味着什么?你必须具备很多相关知识才能指导客户。‘“洛克雷逐渐认识到,她需要包装和提升自己,这样才能增加与别人竞争的实力。
“有许多人懂技术,那么我凭借什么脱颖而出,竞争到工作岗位呢?”她问道。“我总结道,我必须不断地学习,因为新事物层出不穷。那时,我才理解到我就是‘马西娅公司’。我有责任让自己与时俱进,学习各种新知识,而这只是行动的开始。我还觉得我需要一些证书。”那时,EDS 在使用Novell Netware作为其主要网络cāo作系统。
洛克雷开始自学相关课程,并通过了该系统cāo作水平的认证。周末,她会来到公司看工程师们摆弄新服务器。
“他们很愿意帮助我,我猜是因为他们觉得我有很强的好奇心,于是,我得到了”一天,一位经理叫住我说:一些实际经验,“她回忆道。‘系统管理中心发展很迅速,’他说,他有5 个空缺的职位,让我挑一个。我挑选了Windows NT微软网络cāo作系统,于是,我成了系统管理中心的最初的几个NT服务器技师之一。后来,在我的参与下,公司建立起了一支技师队伍……接着,我又开始跟随一些系统设计师学习。
我脱产到学校学习网络课程,最终成为工程师。在这个过程中,她还写了一本书《新手指南》。洛克雷说,所有这些使我在EDS 中崭露头角。我需要证明我不仅能是一名眼睛盯着显示器的技术人员,我还想要证明我可以和那些重量级人物同台竞争,我可以在他们的地盘上占有一席之地。因为如果要做最好的员工,你必须要发表文章,申请专利和参与全球重要项目。“今天,马西娅。洛克雷已经成了EDS 技术人员中的第二号人物企业设计师。
洛克雷是一个单身母亲,她说她的儿子是一个海军预备役军人,最近刚从伊拉克回来。“我跟他谈了很多话,但我不知道他是否听进去了,”她说,如同每一个母亲关心自己儿子那样,她告诫儿子:“深厚的技术功底和数学与自然科学知识可以把你领进门,但不能保证让你永远呆在里面或获得巨大成功。某一领域里的能力仅仅是入门基本要求。真正能保住你的位置的是要形成更为广阔的视角。