节（节日）产品的推出须以主题突出为原则。

    以销售点心为例，在中秋节前，可推出节日产品——月饼，一般设置形式为精美礼盒，同时附带其他促销点心或特价点心，满足客户的季节性需求。

    也可以反季节销售，同时配以一定的价格折扣吸引客户的注意力。

    以凉席为例，这种产品具有很强的季节性，一过热季便基本没有市场。以往的购物经最忌：“不用闲半年”。但是时代不同，新一代理财观念促使人们在产品价格低谷期购买，除易耗品外，人们对储备价格低廉产品往往不会产生异议。所以，电话销售员可以在大力介绍凉席品质的基础上，以无损耗、价格折扣等优惠吸引客户。

    ●从年龄、性别出发，给客户南风般的关怀

    很多产品在投入广告时，在客户使用年龄、性别方面给客户造成一定误解。电话销售员可以从误解点打开销售入口，告诉客户他“也需要那件产品”。

    比如按摩仪在广告播放时，给观众留下的印象是——年轻人孝敬父母时的推荐产品。但是这并不代表年轻人不需要。年轻人工作一天后的疲惫感，也可以通过按摩仪来缓解。所以，电话销售员遇到年轻的客户时，按摩仪同样可以送去关怀。

    再以化妆品为例。很多人认为，男人的皮肤与女人是完全不同，所以女人用的护肤品，对男人绝对不适用。但是电话销售员小A却把XX品牌的矿泉保湿霜成功推荐给了一位男士。他向这位男客户介绍：“其实，男女的肤质很多方面很相像，同样根据干性、中性、油性、混合性等进行分类。不过男性的皮肤偏油，所以在选择保湿霜时，应尽量选择保湿及具有修复受损细胞功能的低油度面霜。不含油分、富含矿物或植物性的面霜是我们的首选。推荐你选用这款矿泉保湿霜，它含独特的生化矿泉水，能12小时持续释放水分……”最后，小A成功地帮男客户解决了“面子”问题。

    ●调换产品组合，增加客户的新鲜感

    单一的产品刺激重复作用于客户的感官系统，会使人情绪上产生枯燥感。而产品形式重组，可在产品展示形式上给客户新的冲击力，增加客户的新鲜感。

    产品形式组合时，应考虑一下问题。

    ×考虑产品的内在质量和品牌影响力，满足客户的品牌依赖感。

    ×结合区域市场的消费需求特点，分析所选择产品的定位、功效与品质，考虑产品是否符合区域客户的消费习惯与水平。

    ×考虑淡旺季的平衡和互补，满足客户对产品的季节需求与缺货补足需求。

    ×考虑产品的外形与包装是否实用、美观和个性化，是否能创造出差异化优势，满足客户求异心理。

    ×考虑所选产品的价格体系是否合理，价格是否具有竞争力，通过价格提高客户的敏感度。

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