所以，赞美语应尽可能做到热诚具体c深入细致。比如赞扬一个人穿的衣服漂亮，你不妨说：“这件衣服穿在你身上很合身，颜色鲜艳，人显得精神多了。”美国社会心理学家海伦·h·克林纳德认为，正确的赞美方法是把赞美的内容具体化，其中需要明确三个基本因素：你喜欢的具体行为；这种行为对你的帮助；你对这种帮助的结果有良好感受。有了这三个基本因素，赞美语才不至于笼统空泛，才能使人产生深刻的印象。

    （4）攻其不备，出其不意

    在赞美语的运用上，如能攻其不备，出其不意，往往能使人喜出望外，收到意想不到的效果。

    我们在日常交往中，如能注意观察，并对那些被我们忽略了的优点c美德而加以及时赞扬，往往比赞扬那些人所共知的优点效果更好。如一位著名科学家c著名演员或著名作家，或在某些方面有较突出成就的普通人等，他们在各自的领域里都颇有建树，而对他们在各自领域里所取得的成绩的赞美声也就会不绝于耳。那么，我们不妨另辟蹊径，如赞扬他们和谐的家庭生活，他们漂亮的衣着打扮，他们亲切的微笑，以及优秀的品格等等，这样肯定会使他们喜悦倍增。

    真心地赞美别人，做到“有理有据”，方式巧妙恰当，会给别人带来心理上的满足和精神上的愉悦，自然也会为你的好人缘和成功的事业打下一个坚实的基础。

    批评劝谏时要尽量委婉含蓄

    俗话说：“好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，奉承赞美的话几乎人人都爱听，但一旦转变成批评时，就没有几个人爱听了。某些时候批评是避免不了的，尤其是上司有什么过错时，该批评时就批评，但批评一定要注意方式，用词尽量要委婉，这样才能使“批评”之人明白你的良苦用心，从而接受你的建议，改正自己的观念和做法。

    明朝开国皇帝的夫人马皇后，一生勤俭节约，深明大义，为朱元璋的江山稳固起到了很大的作用，对于朱元璋的某些过失，马皇后也能委婉地批评劝进，这位马皇后为大明的江山尽了自己的全部力量。

    明太祖朱元璋在南京建都后，把年号定为洪武。他本想在南京郊外的狮子山建造一座阅江楼，以纪念他统一天下的丰功伟绩，但他转念一想，现在国家刚刚建立，天下还没有完全安定，四野荒芜，百姓生活困苦，此时若置百姓和国家于不顾，而去造楼，实在不是明智之举，但他又想以此试一试群臣的看法，以便从中挑选一些真正为国家出力的忠直之臣。谁知号令一出，送上来的奏章全都是一片赞成造楼的声音，竟没有一个人反对造楼。朱元璋越看越气，并大发雷霆，大呼：“我朝缺人才呀，缺人才呀！”

    朱元璋的夫人马皇后听说朱元璋在宫中大发脾气，急忙跑过来问道：“皇上，我大明刚刚平定天下，建都南京，猛将如云，才臣如星，怎能说缺人才呢？”

    朱元璋便把自己以建楼为名试探群臣态度的事说了一遍。马皇后听后，会意地笑了笑。她叫宫女拿来一个方形茶壶和一个圆口茶杯，亲自沏茶倒水，说道：“皇上你看，这水在方的茶壶里，便是方的，倒入这圆的茶杯里，就变成圆的了。”

    朱元璋很是纳闷便问道：“这话怎么讲？”

    马娘娘说：“水是没有形状的，它在什么样的容器里就变成什么样。”

    朱元璋转念一想，才悟出皇后的意思，便说：“你是说，有什么样的皇帝，就有什么样的大臣！”

    “对！”马皇后高兴地说，“过去唐太宗李世民因为有宽容的胸襟，所以才有像魏征这样的正直谏臣！”

    朱元璋不满地反问：“你是说朕平时没有度量？”

    马皇后说道：“皇上有心听取群臣的批评，真是国家百姓的幸事。但事情就像这水和壶c杯一样，要勇于