四年前发生在山西的dú酒案有关。先是山西多家媒体报道“我省市场上七成假酒来自文水”,省外媒体也说“山西文水假酒卷土重来”;后是山西朔州市一家造酒企业进京讨说法,“喝dú酒的为造dú酒的背黑锅”,四年前将dú酒事件称为“朔州假酒案”让朔州酒业蒙冤。四年前,山西省朔州市、灵丘县发生群众饮用有dú散装白酒集体中dú事件,共造成222名群众中dú,27人死亡,举国为之震惊。后查明,这批有dú散装白酒系山西省文水县胡兰镇冠家堡农民王青华用工业酒精勾兑而成。事情已过四年,影响依然存在显而易见的是对山西酒业的影响,一提dú酒事件人们言必称“山西dú酒案”,以致不少地方闻山西酒而色变,给山西白酒生产带来严重损害。既然dú酒事件挥之不去,那么它再次成为新闻背景就不足为怪。
奇怪的是,再次揭dú酒案疮疤的媒体和企业,都处在案件发生地山西。难道不怕重新唤起人们渐趋淡漠的记忆?难道不怕越描越黑?如果不是自己和自己过不去,那就只有一个理由:dú酒案影响之深,山西人至今不能无视。也许正由于此,今年与dú酒案有关的酒新闻才有这样一个共同点:明辨责任。关于“文水假酒卷土重来”的报道,似在提醒人们,如今涉嫌生产冒牌酒的,是文水县的某些人(而不是整个山西);这也似在提醒人们注意,当年造dú酒致人死命的,是文水县的一个农民(而不是整个山西)。而朔州市三禾酿业公司进京讨说法,则更加明确地提醒人们:在四年前的dú酒案中,朔州是受害者,而不是造dú者,“朔州dú酒案”的说法让朔州酒业背了黑锅。
不管是为山西酒业,还是为朔州酒业,旧事重提不可避免地会让人们加深对dú酒事件的印象,这是“讨说法”的一个可能的后果。如果将这一负面效果视为一“dú”,那么“讨说法”就可以说是以dú攻dú:以加深人们对dú酒事件的印象之“dú”,去攻dú酒事件给山西酒业造成的严重影响之“dú”。既然dú酒事件的yīn影挥之不去,那么提醒人们明辨责任,以期得到人们区别对待,也是正当要求。如能达到目的,那么山西酒业的境况也许会有所好转。两害相权取其轻,这也是没办法的办法。况且,具体到进京讨说法的企业,如果还能借此扩大企业的影响,那就是新编营销三十六计“以dú攻dú”之计了。
若说dú害事件名称中不该出现案件发生地,既如提到四年前的dú酒事件时不再出现“山西、朔州”的字眼,这恐怕是一个新的难题。新闻报道讲究五个“W”,对事件的报道不可能不涉及地名,而一旦涉及地名,又不可能不对当地产生影响,特别是与产品有关的负面新闻。当人们说“山西dú酒案”或“朔州dú酒案”时,对朔州或山西合法经营的酿酒企业的确不公平,但至今似乎也难有两全之策。不说事件发生地又能怎么说呢?像文水县质量技术监督局局长那样,接受记者采访时绝口不提dú酒事件,绕不过去的地方均以“126”代之,如果离开了具体环境,人们知道你说的是什么呢?眼下就有一个“126”案件,不过却是郑州抢劫案。
经过“喊冤”,三禾为朔州,更为自己洗刷了不明不白之冤,为后来的销售渠道建设、恢复消费者信心,奠定了扎实的基础。
(2)策划点评
找茬给媒体上眼yào,是以dú攻dú,就象三禾的这种挑媒体刺儿的做法;不过话说回来,如果能有其他可供设计策划的的企业或产品卖点,就别用这招,毕竟火候掌握不当,易伤神、易伤身。
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