箱生产线也觉得简单，就正式向上级提出不用花外汇引进设备，自己动手节约经费建造，保证质量

    不会比外国差。最后他们在一张白纸上“画最新最美的图画”，连工作母机也自行制造，连成生产流水线

    后，质量怎么也赶不上进口设备。他们终于弄明白了，设计理想并不等于工艺理想，单机质量并不等于联

    机后的质量，母机或生产线差一丝一毫，反映在冰箱产成品上就会放大几倍甚至几十倍。

    所以，关起门来创新，创新就失去了方向，因此张瑞敏认为创新的第一要求就是和市场结合。海尔集

    团1998 年完成新产品、新技术262 项，有236 项成果实现商品化，商品化率达90%。如在家电产品健康技

    术这一国际家电发展趋势课题的研究上，海尔没有满足于在技术理论上攻克这一难题，而是将这一技术迅

    速应用到系列家电产品上，海尔抗菌家电的面市带动了国内家电消费的新趋势。

    眼下，许多企业还不会“打飞靶”，头脑里还没有“打飞靶”的意识。当市场形势好，产品供不应求

    时，他们雄心勃勃，豪情万丈；而当市场情况一旦发生变化，出现卖难现象，他们就束手无策，一筹莫展，

    继而怨天尤人。究其实是这些人还沉浸在“短缺经济”的旧梦中，还没有意识到市场早已从“固定靶”变

    成了“飞靶”，自己那种官商作风早已不适应。这些企业，不妨好好琢磨一下张瑞敏的那番话，多变换几

    个姿势瞄一瞄市场。

    哈佛观点：制定长期的战略规划

    所谓战略规划，就是制定组织的长期目标并将其付诸实施，它是一个正式的过程和仪式。一些大企业

    都有意识地对大约50 年内的事情做出规划。

    安索夫在1965 出版的《公司战略》一书中首次提出了“企业战略”这一概念，并将战略定义为“一

    个组织打算如何去实现其目标和使命，包括各种方案的拟定和评价，以及最终将要实施的方案”。“战略”

    一词随后成为管理学中的一个重要术语，在理论和实践中得到了广泛的应用。

    企业战略规划是企业战略管理的核心，企业战略管理主要包括战略分析、战略规划、战略实施、战略

    控制四个有机的动态过程。企业战略规划包括企业理念，企业发展战略方向、阶段、目标、重点、措施、

    结构等总体战略，企业竞争、科技、营销、生产、人才、质量、信息、价格、核心能力、投融资、文化等

    职能战略等最后综合形成企业发展战略方案。

    随着全球一体化进程节奏的加快，各种不确定因素对事物的影响越来越大，这些不确定因素可能是宏

    观政治、经济环境的急剧变化，技术水平的跨越式发展，法律制度的完善和修正；也可能是企业的内部生

    存受到竞争者的威胁，顾客和供应商与分销系统的需求、功能和形势发生了改变；再加上大众媒体在全球

    范围内的迅速传播，使得企业在分析和判断自己未来的发展方向和实现途径的时候面临众多的难题。

    哈佛商业评论认为，所谓的竞争战略就是创造差异xìng，即有目的地选择一整套不同的运营活动以创造

    一种独特的价值组合。战略定位有三个不同的原点，一是基于种类的定位（variety-based po?鄄

    sitioning）；二是基于需求的定位（needs-based positioning）；三是基于接触途径的定位（access-basedpositioni