“在我看来，鲁卡斯尔太太相貌与思想都很平常，她既没有给我特别的好感，也没有给我留下特别不好的印象，可以说她是一个十分平凡的人，很容易看出她十分爱她的丈夫和儿子。她的淡灰色的眼睛不断左顾右盼以发现他们的一点点需要，并设法满足他们，虽然方式有些粗野。鲁卡斯尔先生对他的夫人也很好，看上去，他们是一对幸福的夫妇。但鲁卡斯尔夫人，却时常沉浸于深思之中，愁容满面，似乎内心充满了愁苦。许多次我意外地碰到她在独自流泪，我以为是她的儿子的淘气使她如此心事重重。说实话，我从来没有见过如此淘气的小家伙。整天不是野性发作，就是绷着脸闷闷不乐。对小动物们施加酷刑似乎是他惟一的消遣。噢，我想还是不说这个小家伙，实际上他与事情并没有多大关系。”
“无论你认为他们与你有无关系，你讲述的所有内容我都愿意恭听。”福尔摩斯说。
“我尽量不漏掉任何重要的环节。在这个屋子里仆人的神态和行为使我感到很不愉快。这家人只有两个仆人，一个男人和他的妻子。男的叫托乐，粗鲁蠢笨，灰白的头发和连鬓胡子，经常醉得一塌糊涂。有两次我和他们在一起的时候，他醉得非常厉害，但是鲁卡斯尔先生对此却熟视无睹。他的老婆高大强壮，面目可憎，和鲁卡斯尔太太一样沉默寡言，但远远不及她和气。他们是最令我讨厌的一对夫妻。但是，幸运的是，我的大部分时间都在保育室和自己的房间里。这两间房子毗邻，都在这屋子的一个角落里。
“到铜山毛榉的前两天，生活十分平静。可到了第三天，早餐后，鲁卡斯尔太太下楼来对其丈夫低语了些什么。
“‘啊，对，’鲁卡斯尔先生随即转向我，‘我们非常感谢你，亨特小姐，感谢你迁就我们而剪掉了长发，但我可以肯定这丝毫无损于你的容貌。我希望现在看一看你穿上铁蓝色服装是否合身。它就放在你的床上，如果你肯把它穿上，我们将更加感激你。’
“那件衣服是特殊的暗蓝色，料子是极好的哔叽料，但一眼就可以看出是旧衣服，我穿上它非常合身，就像依照我的身材而做。鲁卡斯尔夫妇看到后都非常高兴，甚至于过分了。他们在客厅里见我，并让我坐到一张背向窗户的椅子上。客厅十分宽敞，整个房子的前半部都被占据，我背对的是三个落地窗中的一个。然后，鲁卡斯尔先生就在房间的另一边踱来踱去，并讲述一些滑稽的故事，我从没听过那么逗笑的故事，甚至肚子都笑痛了。但鲁卡斯尔夫人并没有什么幽默感，甚至于连笑都不笑一声，却把双手放在膝盖上端坐，依旧是一副忧郁和着急的样子。就这样过了一个小时，鲁卡斯尔先生宣称可以开始一天的工作，要我换掉衣服去保育室找小爱德华。
“又过了两天，同样的表演又发生了。我又被要求换上衣服，坐在窗户旁边，听我的雇主不停地讲他那似乎总也讲不完的笑话。然后，他又给我一本带有黄色封面的小说，并把我的椅子移向一旁以防止我把书遮挡住。接着，他便请求我大声朗诵给他听，我差不多念了十分钟。突然他叫我停下来，此时我正念到一个句子的中间，他就让我去换衣服。
“福尔摩斯先生，我无法想象这种表演到底有什么意义。我觉察到这几次表演过程中他们总是让我背对着窗户，这促使我产生了希望看到背后到底发生了什么的愿望。开始时，这好像十分难办，但很快我就有了办法。恰巧我的一面手镜被打破了，我取了一小片碎镜子藏在了手帕中，在又一次的表演中，我一边发笑，一边将手帕举在面前，观察后面的动静。开始我很失望，因为没有见到任何东西。但第二次又看时，我发现一个长着小胡子的男人正站在南安普敦公路边向这里张望。他斜靠在我们围场地的栏杆上，而且张望地非常认真。这时我放低手帕，瞥了鲁卡斯尔夫人一眼