活变通;只有守信,令出必行,士卒才能听命令;而仁则能得人心;勇敢也是为将所必备的品质;而严明法纪,才能整肃全军。这五者相互联系,共同起作用,缺一下可。
一个成功的生意人必备的四种品质是信、仁、勇、严。与孙子所讲的五德何其相似!孙子讲的五德也是当代市场激烈竞争中的优秀生意人,企业家叵具备的品德。
要做好生意,智慧是生意入必备的第一个主观条件,另外则是信、仁、勇、严。
信:自古经商之道在于一个信字,中国以前很多店铺上书有“童望无欺”字样,以取得顾客信任。传说中国古代季布很守诺言,故有“得黄金百斤,不如得季布一诺”之语(《史高.季布传》)。日本商人很重视“季布一诺”的信用;世界商人犹太人是世界上最精干做生意的民族,其生意经中重要一条是讲信用守契约。日本商人藤田研究学习犹太人生意经有术,他与美国犹太商人做生意,宁可亏本也要按合同规定时间内jiāo货,因而赢得了“银座犹太人”的称誉,整个犹太人生意界都信任他,与他大做生意,他因而发财致富。
仁:日本企业家多信奉中国儒家的思想,在企业内部实行集团主义,协调内部成员的关系,使之和谐化。把员工个人与企业融成一体,即所谓团队精神。因此日本职工大多数终身服务于一个公司,与公司共命运,忠诚于公司。日本企业职工工作积极xìng之高,也是世所罕见。形成了美国学者所讲的那种“大日本公司”的局面,在“大日本公司”中所有成员为共同的利益而携手合作。从而使日本在国际商战中发挥了优势。
勇:成功的商人都是勇于决断,善于决断。已故世界船王包玉刚,当1956年由于苏伊士运河关闭,海运业务十分兴旺,别人劝包玉刚也去那边搞航运时,包玉刚自有主意,他照旧紧紧抓住东南亚的货源,避免去与西方大船主直接竞争。果如包玉刚所料,十几年后,埃以休战,苏伊土运何重新通航,西方大批商船过剩。而包玉刚却背靠中国大陆,主要经营东南亚航运,占尽天时地利人和,其航运事业步步上升,终于成为世界第一船王。
严:管理企业需要严明纪律,只有严格遵守规章制度,才能使企业上下井然有秩序,保证工作任务的完成。赏罚公正分明,促使企业员工努力工作,不做对企业不利之事。日本现任松下电器公司总经理山下俊彦的《山下俊彦经营语录》中就有一条:“职员们要生存下去,应当欢迎严厉的领导。”日本佳能公司的照相机之所以赢得全世界广大摄影家们的好评,在激烈的国际照相机市场的竞争中占优势,其中一条措施就是严格的质量管理制度。
首都钢铁公司的企业管理经验中,有一条“三个百分之百:规章制度必须百分之百的执行;违反规章制度必须百分之百的登记上报;违规违制的举动即使没有造成损失,都要百分之百的扣除当事人当月奖金,有关负责人也得相应受罚。“三个百分之百”制度实施后,全公司没有再发生过严重停产事故。
具备了“智、信、仁、勇、严”五德的经济人才,能在经济活动中发挥出良好的作用,可以被放到重要的岗位上,成为高水准的经营者。
[兵法商例之二]
领导者与百姓愿望一致,才能在战争中同心同德,立于不败之地。做生意,唯有与顾客同yù,才能无往而不胜。
《孙子·计篇》曰:“道者,令民与上同意也,可以与之死,可以与之生,而不畏危。”认为所谓有道就是要使百姓与君主的意愿相同,这样可以使百姓与君主一起出生入死而不畏危难,如此也就奠定了可以作战的基础。
企业管理中也同样要上下同意,使管理者与员工有共同的意愿,上下沟通相互对话,相互理解,达到相互一致上下协调。要做到这样