公司。接他们的是创志公司的人力资源部经理冯强，在欢迎了李白和徐芳的到来之后，冯强拿着一张像ＩＣ卡一样的东西在司机的一个类似于刷卡机的机器上刷了一下。

    第54节：参观创志(2)

    李白看着觉得有点奇怪："冯经理，你这个是拉卡还是？"

    "对，我们对司机是实行内部结算的。他们有个基本的底薪，但是一个月能拿多少还是要看他们的里程数。"

    "哦？你们根据里程数计算？那么司机干私活怎么办呢？"李白问到。

    "所以我们用ＩＣ卡结算啊。我们是根据ＩＣ卡结算的公里数来和司机结算的，他的公里数里面就含了油费和奖金，所以他们也不能再报销油费了。多劳多得嘛，我们好的司机一个月收入有４０００多呢，但是差的只有１０００零点。"

    "那么老板的司机怎么办呢？"

    "一样的，我们老板也没有专职司机，全部一样。有些公司老板的司机像得势的太监一样，做事就叫不动，但是我们公司不一样，我们公司是多劳多得的体制，大家都争着去开车。"

    李白不得不承认，冯强说的很有道理。

    冯强带李白他们走进了办公大楼。这是一个通透设计的四层建筑，光线很强。整个办公区域都很整洁，包括洗手间也是如此。

    李白首先参观的是公司的展览厅。整个展览厅被隔成了两个区域，一个是放映厅，一个是产品展示区。李白先是在放映厅看了一回创志公司的介绍片，说实话介绍片做的并不是很好，李白给的分数是７０分。但是很奇怪的是介绍片里面根本没有提到创始人，这在一般的民营企业里面是很少见的。一般民营企业介绍片的惯例都是片头先把创始人的丰功伟绩神乎其神地吹嘘一遍，并且不管创始人的形象如何，普通话讲的如何，都要先对着镜头发表一通振奋人心的演讲。

    李白问了冯强一个问题："冯经理，你们老板在电视片里没有介绍啊。"

    "老板为人很低调，几乎是不接受媒体采访的，个人形象也很少在这些片子或者报道中出现。"冯强解释道，"老板要求公司要高调，个人要低调。"

    李白觉得很有点道理，看来比起别的民营企业，创志的老板还是有点不一样的。

    在展览厅的参观结束的时候，冯强又在接待处的工作人员处签了名。李白问是否他们也是要凭这些签名和人数结算的？得到的回答又是肯定的。

    原来创志公司内部普遍都实行这种结算。李白对"内部顾客"这个营销概念十分熟悉，但没想到在这家民营企业，实行到了这么彻底。不仅是小车接送、展览厅接待这些，文具、文印、清洁……几乎所有的工作，都实施了这种"内部结算制"。甚至ＯＡ上的申请报告，如果超过了系统规定的回复或批准时限，系统就会对被报告人---也就是上级主管---自动扣钱。

    冯强告诉了李白和徐芳一个故事。吴总---创志的老板名字叫吴立伟---喜欢吃点辣味的菜，于是就去和食堂说。创志的两个食堂分别承包给了两个老板，本来弄两个食堂承包就是为了竞争，让员工吃到更便宜和更好的菜。但是这次竞争也不灵了，两个食堂老板不知道怎么搞的都不愿意做辣的菜，原因可能是宁波地区的口味是不用辣的。吴总的那些"现在外地来的员工很多嘛"这样的解释也没有打动他们的心。这下吴总有点火了，但是他并没有用大老板的姿态去压他们，而是"破墙开店"，把一个朝厂区的门面低价租给了一家川菜馆---这也是吴总的惟一要求，一定要做"辣"的菜。结果，川菜馆生意火bào，接下来发生的事情是两位食堂老板都推出了川菜、湘菜这些辣口味的菜。吴总达到了自己的目的。

    "这就是市场经济啊。"冯强笑着对李白说