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生态系统还是在最小的微生物群体中,系统的生存和成长都遵循着几个主要的原理,它们展示了系统是怎样在鼓励个体高度自治的前提下,体现总体一致的。

    新科学与组织理论

    在许多领域里,新科学描绘的世界都在改变着我们的观念和理解,而不仅仅是在科学方面。新的科学观念渗透进几乎每个学科,包括我所研究的组织理论。每当我去查看那些组织中深深困扰我的问题以及它们的解决过程时,就会感受到新科学的影响。领导艺术——一种自从人们进入组织就为之深深着迷的无形现象,正在受验于相关的各个领域。如果理论家们忽略了组织内部联系的复杂xìng,就会缺乏领导力。相对而言,越来越多的研究集中于分析组织内的合作、领导与被领导、团队意识、人际网络以及环境的作用上。

    新科学对其他相关问题的影响随处可见。那些民族、道德方面的问题不再模糊不清,而成为组织中影响同事、股东间关系以及团体中人际关系的决定xìng因素。

    同时针对个人,许多作家叙述了精神、灵魂和生活目的之间的内部联系。生态作家强调:联系不仅存在于我们与周围的生物之间,也存在于我们与下一代之间。如果现代物理学揭示的首要内容是联系,那么我们开始以此为根据重新思考遇到的问题不是很正常吗?

    在动机学理论中,由于新科学的影响,我们把重点从研究外界奖励对人的影响转向寻找激发人能动的内在因素上。我们重新开始关注自身对于团体、内涵、尊严、目的的深切渴望,以及对于组织生活的热爱。同时,我们也开始审视人类特有的强烈的情感,而不再否认它们对工作和组织的影响。20 世纪的观点认为:如果我们给工人指派规定的任务,他们能够完成得很好,就说明组织是有效的。但现在这种观念已经过时,我们正在努力摆脱它的束缚。抛开有关组织的机械模式——那种在机械化生产中把工人当作生产机器的模式。我们开始更全面地审视自己,从整体的角度去解剖自己,这样就有望设计出一种充分发挥人类天赋的组织。

    组织中,人们的洞察力、价值观和文化背景起着主导作用。尽管我们还不明白它们为什么如此重要,却已经看到了它们对组织生活的巨大影响。现在,我们体验到:在混乱的过程中,保持连贯和一致的最好办法就是“不要试图去控制什么,而要发动那些无形但可以感觉得到的力量”。许多科学家都在研究这种无形、但确实存在并影响人们行为的力量。我曾把组织洞察力和价值观比作是一些无形的、但真实地影响着人们行为的领域。这一观念不同于认为洞察力是那些充满魅力的领导激发员工对于未来充满希望的观点。

    我们的组织观念正在告别官僚时代盛行的机械的创造观。这表现在:我们开始严肃地谈论无边界的、严密组织的、更灵活的、有机的结构。同时,我们也开始承认组织的整体xìng,并把它们建设成具有学习能力的或有机的组织。我们还注意到,人们可以展示这种自组织能力。所有这些都是我们第一次探索的体会,它代表着我们对目前的组织需要改变的理解。我的个人体会是,如果我们能够认可“组织也是生命系统,也具有生命所有的适应和生长的能力”这一事实,我们就会摆脱由于组织中的改变、混乱、信息量过多和积习所导致的绝望情绪。

    有人认为,发掘科学的抽象价值是很有风险的,因为随着发掘的深人,抽象的价值就会渐渐与引出它们的科学理论失去联系。但也有人认为,从整体上看,科学本身就是一种假设xìng的说明,它教会我们怎样去思考我们从来都不很了解的现实。在探索各种映像的过程中,诞生了新科学。对此,弗兰克·奥芬海默尔的话恰如其分地道出了我的感受:“如果某个人有了一种新的思考方法,那没有理由不把它应用到实践中
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