国商业史上重要的商业赢利模式之一。因为这一模式最有可能获得超乎想象的“暴利”机会。将责任单纯的归咎于政府或商人任何一方都是不恰当的肤浅认识；而如此毫无价值的政商关系赢利模式，却受到了政府有些官员和部分商人的追逐，这本身就耐人寻味了。事实上，政商关系是商业活动中最具典型悲剧色彩的在这场商业悲剧中，社会、政府、企业、企业家、消费者等利益关联者，没有任何一方是胜利者。在晚清“红顶商人”胡雪岩的商业悲剧中，相关官员最终落马下狱；商业组织本身因此灰飞烟灭；众多与胡雪岩生意关联的蚕桑农户由此家破人亡；而胡雪岩个人的一194

    第十六章赢利模式的常见误区生，则更是精神极度扭曲的一生，为了讨好官员竟然将自己的姨太太送给他人，反过来其个人生活则极度糜烂和骄奢yín逸。我们再来看看今天中国的一些企业现象，如厦门“远华”走私大案，与胡雪岩的悲剧是何其相似。现实中，在中国曾经辉煌一时、最终却沦为阶下囚的所谓企业家，还有长长的一串名字。其实，中国传统的商业利润来源，是从人与人的关系模式中产生出来的，从血缘关系、家族关系，逐渐走向了朋友关系、同乡关系。而政商关系的出现，则是将这种传统赢利模式推向了顶点和极至达到顶端的政商关系，已经完全脱离了商业xìng本身。“胡雪岩们”创造了什么？什么都没有创造！他们所做的仅仅是将社会财富变为个人口袋里的财富。这已经不再是公开的商业游戏，而是“官商圈”里少数人的jiāo易。无论他们由此获得多少巨额财富，都只是在少数官商个人手里发生转移。他们既没有带来实质xìng的社会财富，也没有使众多百姓从中受益，最终只能为社会埋下祸根，为自己种下恶果。因此这种赢利模式不仅不可取，而且还要进行问责商业利润究竟是来自于官员、权力，还是来自于客户、消费者？更苛刻的、不留情面的责问是：老板们，你们除了官商勾结的能力之外，是否具有创造产品、满足客户的能力？那些给你“暴利”的官员们，是你应该培育的客户群吗？应该只是一个随时把你拉进深渊的巨大陷阱吧。3.靠熟人关系赢得利润战场作战讲究“天时、地利、人和”，商场自然也少不了人脉，中国传统的商业利润往往是寄托在“人与人”之间、而不是出现在“组织与客户”之间。在现代企业管理中，当这种认知依然存在的话就会造成一些假象：仿佛企业利润来自于亲戚、朋友、官员、权力等等“机会、熟人”，而不是来自于现代企业唯一的利润源泉“客195

    户、消费者”；创造利润的能力是来自于管理者个人的精明练达和人际关系，而不是来自于企业组织自身的强大战略和渠道能力。在中国传统的乡土社会中，企业网络的信任是由血缘和地域慢慢扩展开来的。信任程度的高低、远近，是以家庭为中心，由小而大、由近而远、由亲而疏地延伸扩展，从而形成了人格信任的社会网络，社会学者曾将这种熟人网络概括为“五缘”，即亲缘、地缘、神缘、业缘、物缘。对于传统商人来说，他们生活在这个现实的“熟人网络”中，商业xìng的jiāo易活动是发生在可信任的熟人之间；即使是有陌生人闯入进来，强大的传统商业惯xìng，也会迫使jiāo易双方由“陌生人”变成“熟人”。因为对方是信得过的熟人，所以客户之间会放心大胆地进行jiāo易；也因为对方是无话不谈的可信赖的朋友，所以官员敢收礼为商人办事。在这样的“熟人网络”里，只有投入极大的情感因素，真心真诚地结jiāo朋友，最终达到高度的“人格信任”，才会因此而声名鹊起、财源滚滚。事实上，在中国传统社会中，非主流的商人始终处在社会的边缘，他们必须小心翼翼地应对各种潜在的社会道德秩序。冷冰冰的、法律意义上的契约关系，并不会给中国传统商人带来滚滚利润。正