为了显示与其他女xìng商品店的截然不同,她让高级形象设计师手把手地培训售货员,并且严格考核,不合格的一律不录用。但是,刚刚开张的气质美人店因为商品、装潢都极显高档,每天路过观望的女xìng很多,却少有进入者。叶芳意识到,是外表的“阳春白雪”让客户敬而远之。于是,叶芳印制了极为精美的宣传册,内容是以叶芳为模特,展示其进入店铺后,形象设计师对她的每一个环节的设计和改造,并且在宣传册上印上了每一笔的费用,大到服装、鞋帽、背包的价格,小到一个指环、修眉的开销。并且,专门罗列了气质美人服务系列,如脸部化妆指导系列、服装搭配系列、肌肤保护个xìng服务化指导系列等。叶芳带着员工每天到各写字楼分发宣传资料。接下来她又选择当地一家报纸,包下了107
几块版面,介绍了不同服务的类型、内容、费用等。终于,在春节即将到来时,店中生意渐渐有了转机。经过1年多的努力,气质美人店终于迎来生意火暴的场面。叶芳终于可以吸引品牌代理们到她的店中租设专柜了。为了保证店面的定位,叶芳只是有选择地与各著名品牌的代理商接触。首先是让一家意大利的仿真首饰品牌进入气质美人店。慢慢地很多商家看到了这个小城市的市场空间,并在考察了气质美人店后也陆续进入。品牌逐渐增多,气质美人店的顾客也越来越多;同时店铺销售业绩越好,也吸引更多的品牌加入。在这个个xìng张扬的时代,顾客需求不断变化并日趋差异化,大公司实力虽强,也不可能遮盖所有的阳光。正是此路不通彼路一定通,谁看见石头把水拦住过?我们知道,现在虽然已经进入微利时代,但是企业如通过细分的策略,仍然可以获得足够的阳光,实现差异化赢取丰厚的利润。比如,可以以产品差异化,品牌差异化,渠道差异化,服务差异化等来细分客户。叶芳的气质美人店因差异化站稳脚跟,又因差异化完成了配电盘模式的转型。
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自己形成一个“场”
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