是如何全方位地获取每一寸利润，从而成为一个超级成功的商业活动。关键提醒

    全方位互动模式有个软肋，就是整个策划活动的时间比较长，如果不能让顾客保持新鲜感，则容易让顾客产生厌烦情绪。另外，这种全方位互动属于大手笔，必须投入大量的资本，以保证整个策划方案进行下去。无论从投入上还是时间上，如果不能持之以恒，都容易陷入被动的泥潭，因为，毕竟有那么多的眼睛在关注着。

    典型案例

    湖南卫视、天娱传媒、蒙牛三方联合打造的“超级女声”节目

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    满足群众需求是互动的基础

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    在2004年3月份的时候，“超级女声”活动首次在湖南电视台娱乐频道试验推出。其时，湖南卫视旗下的王牌娱乐节目“快乐大本营”、“玫瑰之约”正面临被其他地方台大肆仿制的局面，对观众的吸引力不再，昔日的“王牌”不可避免地开始了衰退。“超级女声”的推出，肩负着再创湖南卫视在国内娱乐节目领先的重大使命。“超级女声”是符合湖南卫视“打造中国第一娱乐电视品牌”的定位而创新出来的一个电视节目。很长一段时间以来，国内的电视观众已经习惯了那种精心编排、按部就班的综艺节目，而“超级女声”却令人耳目一新，它采用国外最流行的“真实电视”模式，原汁原味而且笑料迭出。2004年５月初，该活动登临湖南卫视面向全国播出；５月底，武汉唱区拉开战幕；7月下旬起，成都唱区、南京唱区同时开唱；９月初，年度总决赛拉开战幕……从大赛开始，这样一个“奇怪”的歌手选拔比赛节目将许多观众牢牢地锁定在电视机前，乐此不疲。而在2005年5月6日这天，有关数据显示，全国约有2.1亿的电视观众在同时收看这个比赛。白天收视率从0.5％上升到4.6％，市场占有率上升到20％，最高达49％。在整个活动期间，长沙、武汉、成都等唱区报名人数全都突破1万人，年龄最大的89岁，最小的只有6岁。可以说，一时间“超级女声”轰动大江南北。对此，很多人都不能够理解，一个地方电视台的节目，何以如此抢人的眼球？何以在收视率上大有超过老大哥中央电视台的趋28

    势？其实，道理极其简单，就是“亲民”的策划；没有门槛、“还乐于民”的双向互动。让广大的观众都能参与进来，恰恰是整个活动得以开展得如火如荼的真正原因。人们离不开水，就因为水能够包容万物，能清洁万物，更能润泽万物。作为一个优秀的策划或者创意，也应该发扬水的润泽万物的优点，绝不能光注重一小部分团体的利益，而应该把眼光投放到广大普通百姓的身上，这样的创意根基才深厚。只有“润泽万物”般获得最广大群众的需求，才能够从成功走向卓越。“超级女声”的策划者们自然明白这个道理。比如，可口可乐为什么可以大行其道？彩电、手机、电脑为什么会越来越普及和便宜？为什么沃尔玛能够雄霸天下？这一切都是因为最广泛地满足了普通客户的需求。而以最简单的形式，从普遍存在的问题开始，获得深奥而又直指人心的伟大真理，才能造就最好的企业，才能建成最伟大的商业帝国。企业存在的本质就在于不断满足客户的需求。比如说航空业，它之所以存在，不是因为航空公司多么精明，而是在于人们的飞翔之梦。企业的发展过程，就是不断地满足更广泛的消费群体的过程；最成功的公司，一定是能够提供最广泛满足的公司；而为最广泛的群体提供最大的满足的过程，实际上就是一个“贴近普通老百姓”的过程。唯有贴近普通老百姓的企业，才能强大，才能够获得丰厚的利润。正是因为这些企业满足了最广大群众的需求，让最广大的消费者得到了实惠和好处，所以广大消费者才对它们给予了厚爱